2000年至2005年,是安防行业迅速发展的“井喷式”阶段,在这几年里,代理经销商在整个安防行业上可算得上是个“大头”,许多本土中小型企业纷纷崛起,凭借着对当地市场规模和运作模式相对了解和熟悉,成为了安防厂商们打入当地市场不可或缺的“左膀右臂”,地位日渐高涨。
但是近几年,代理经销商的地位在整个安防行业一落千丈,曾一度陷入尴尬窘境。
分析原因,主要有以下两个方面:
一 厂商直接与集成商或者工程商合作
由于安防行业日渐成熟,一些比较有实力的集成商和工程商在行业内有一定的地位和影响力,厂商可以跃过经销商,直接与集成商或者工程商合作,缩短销售路径。对于厂商来讲,这样做的好处是:既能节约了成本,提高利润,又便于维护工作的开展,直接受益于用户。
二 经销商与厂商之间的合作遇到瓶颈
安防产品代理经销企业的年收入普遍不高,一般在一百万元以内。为了获取更高利润,提高销售业绩,经销商往往会为了业务量,将大部分的人力、物力、财力都投放在市场的拓展上,而忽略了产品质量以及对终端用户的技术培训和服务,这将直接影响到厂商的品牌服务形象,导致大量用户的流失。
厂商应该如何正确选择代理经销商
虽然安防市场已经十分成熟,但是代理经销商的存在,还是十分必要的。这么大的安防市场,单单凭靠厂商的力量是不行的,我们还是要不断拓展渠道,将企业的产品品牌和企业文化理念广泛宣传开来,不断扩大业务范围,这就需要借助渠道商和经销商的协助。
既然如此,这就让厂商头疼了,似乎进入了一种进退不得的两难之地。
其实,如果想突破目前这种两难之境,就要看安防厂商如何正确选择适合公司发展的代理经销商了。
首先,代理经销商必须认可并维护企业的品牌形象和文化理念
据调查,目前安防行业的运维工作实在令人堪忧,小区内、马路边,坏掉的监控摄像头随处可见;还有装饰用的“楼宇对讲门”、坏掉的门禁……
为什么会有这么多没有处理的问题?这些问题,映射了整个安防行业运维工作的混乱。
以上所说的这些情况,与代理经销商脱不了关系。安防人都知道,给终端用户安装设备的,是工程商;工程商的上游,是代理经销商。终端用户的设备出了问题,首先找到的将会是工程商,而工程商会以一种什么样的心态对待这个问题,则直接取决于代理经销商。如果企业选择的代理经销商不认可企业的品牌形象和企业文化理念,没有维护品牌形象的意识的话,那么,结果可想而知。
如果处理不好设备运维服务,没有树立良好的品牌形象,企业是无论如何也留不住客户的。
其次,代理经销商必须拥有完善的营销渠道
早期,由于行业所需,或大或小的代理经销商大批地涌现,我们承认,这些代理经销商的出现,在一定程度上带动了安防行业的发展,但与此同时也存在着很大的弊端。
相关专题: