根据 Interpret 的最新研究，美国超过一半的智能家居设备所有者在近三年前购买了他们的第一款产品。只有 12% 的购买者以购买智能家居系统的意图开始这一过程，绝大多数通过试用一个或多个独立设备开启智能家居体验。

　　Interpret 表示，从智能单品独立设备开始的强烈偏好对倾向于关注系统的销售渠道具有重要意义。这一偏好证实了零售和在线渠道对智能家居设备制造商来说变得与传统的家庭安全、家庭系统集成商或互联网服务提供商渠道同等或更重要。

　　Interpret 的研究“智能家居矩阵(第 3 卷)：消费者购买之旅(Smart Home Matrix (Volume 3)： Consumer Purchase Journey)”检查了购买设备的顺序、购买之间的时间以及第一次、第二次和后续购买所使用的渠道。

　　Interpret 的研究发现，三分之一的消费者忠诚于他们的第一个渠道并继续从该渠道购买，而另外三分之一的消费者从多个渠道购买，动机是寻找最佳价值，然后是最佳选择。

　　“尽管通过零售和在线渠道销售的智能家居产品呈爆炸式增长，但家庭安全解决方案提供商继续发布强劲的业绩，证明消费者对以各种形式、价格和捆绑销售的智能家居产品有着浓厚的兴趣，” Interpret 高级副总裁 Stuart Sikes 说。 “要回答的问题是，随着时间的推移，独立智能产品的购买者是否会更强烈地希望他们的产品成为系统。”

　　该研究报告是该公司正在进行的对 9，000 名 18 至 55 岁的美国消费者进行的季度调查的最新版本，该调查是 Interpret 联合报告研究套件的组成部分，为行业提供见解和业务指导。