在新冠疫情背景下，许多通信服务提供商(CSP)和平台提供商面对物联网（IoT)部署的重大中断做好了准备。

　　的确，疫情导致关键垂直行业（如汽车、运输、车队和物流）的预期增长中断或推迟。

　　不过，医疗、智能建筑和公用事业领域的IoT项目增加，在一定程度上挽回了CSP和平台提供商的损失。

　　Omdia预计，到2021年，被推迟的IoT项目将重新启动，企业投资将超过预期。

　　新冠疫情凸显了企业加快数字化转型的必要性，在这个过程中，IoT的应用发挥了关键作用。

　　Omdia 的《2019/2020年物联网企业调查总结报告》强调了这一点;近70%的受访者指出，在未来18个月，IoT的重要性上升。

　　Omdia还预计，由于事实表明IoT解决方案能够帮助抗击疫情，医疗、智能建筑以及供应链/物流领域的IoT活动将增加。

　　主要信息

　　2021年，5G不会为IoT带来实质性的变革。然而，2021年的规划将非常重要，这对确保部署、促进2024-26年的高速增长至关重要。

　　2021年，数据交换平台（DEP）将帮助物联网领域的利益相关者打破“孤岛”。

　　IoT DEP实现了数据交换和创收，代表了IoT市场发展的下一个阶段。2021年将成为全球IoT DEP市场发展的关键拐点。

　　2021年，超大规模公司将扩大其在IoT价值链上的主导地位。

　　超大规模公司已经赢得了优势，并将继续通过IoT云和人工智能(AI)战略进一步进军IoT市场。然而，IoT业务在很大程度上与生态协作息息相关，因此CSP和IoT平台供应商有很多机会与超大规模公司合作。

　　一线CSP必须提供连接以外的服务。要想提振IoT收入，领先的CSP需要能够提供连接以外的服务。专业和管理服务，以及围绕安全、软件/中间件的潜在业务，对于CSP向价值链上层转移、赚取更多IoT收入至关重要。

　　IoT解决方案对遏制新冠疫情传播至关重要。IoT解决方案在远程医疗、智能建筑技术、零售和供应链等垂直领域发挥着至关重要的作用，能够帮助私营和公共部门以安全的方式恢复业务，减轻疫情在未来造成的负面影响。

　　CSP应该在2021年引导IoT企业了解5G的好处。虽然大多数CSP专注于向消费者推销5G，但简单的消费者用例不足以彰显5G的好处。尽管企业不太可能在2021年实施5G IoT战略，但CSP应努力引导企业为未来的项目做好准备，并继续通过试验展示其能力。

　　连接收入将增长，但每连接收入在下降。连接服务不足以影响主要CSP的资产负债表。CSP应考虑利用增值服务，比如管理服务、咨询、软件/中间件和安全服务;这些服务对于没有IT部门的中小型企业来说尤其有价值。CSP可以利用宝贵的经验帮助企业适应当前受新冠疫情冲击的世界。

　　CSP必须平衡与超大规模公司的关系。CSP将很难地与超大规模公司展开正面竞争。相反，CSP必须明确自己在物联网价值链上的哪些领域可以抢占市场，并将人员和资金投入这些领域。企业普遍表示，超大规模公司是它们的首选合作伙伴，因此CSP必须与主要的超大规模公司建立强有力的伙伴关系（即使在回报方面不平等）。

　　给平台提供商的建议

　　试图向价值堆栈上层转移的CSP是平台提供商的潜在竞争对手，但也是潜在的合作伙伴。机会包括合作销售、直接销售和间接销售。仔细研究领先CSP的平台策略，根据具体情况确定在哪些地方存在合作机会，并以白标形式提供平台供CSP进行转售。

　　IoT应用有效应对新冠疫情需要更多的生态协作。平台提供商应与其它生态参与者合作，确定如何利用IoT技术抗击新冠疫情。大多数IoT应用都需要一个合作伙伴生态，并且鉴于疫情造成的复杂局面，这一点尤其重要。

　　考虑IoT数据交换服务的平台提供商应确保能够有效地扩展面向市场的产品。IoT数据交换服务需要以程序化形式（而非手动形式）进行数据交易。此外，提供商应该考虑利用现有的努力（即创建与IoT相关、可扩展的“基础本体”标准）。最后，提供商必须决定是采用“聚焦”的市场策略(即专注于互联汽车数据交换)，还是采用“宽泛”的市场策略(即支持跨行业数据交换)。