电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。广义电子政务的范畴，应包括所有国家机构在内； 而狭义的电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。

    相对于传统行政方式，电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚 拟化等。

    电子政务使政府工作更公开、更透明 电子政务使政务工作更有效、更精简 电子政务为企业和公民提供更好的服务 电子政务重构政府、企业、公民之间的关系，使之比以前更协调，便于企业和公民更好地参政议政。

电子政务是国家实施政府职能转变，提高政府管理、公共服务和应急能力的重要举措，有利于带动整个国民经济和社会信息化的发展。电子政务市场规模初显。

    在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。

    在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各部门的工作，并向各部门做出各项指示。这将带来办公模式与行政观念上的一次革命。在政府内部，各部门之间可以通过网络实现信息资源的共建共享联系，既提高办事效率、质量和标准，又节省政府开支、起到反腐倡廉作用。

    政府作为国家管理部门，其本身上网开展电子政务，有助于政府管理的现代化，实现政府办公电子化、自动化、网络化。通过互联网这种快捷、廉价的通信手段，政府可以让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程，以及各项政策法规，增加办事执法的透明度，并自觉接受公众的监督。

    在电子政务中，政府机关的各种数据、文件、档案、社会经济数据都以数字形式存贮于网络服务器中，可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。

    一、电子政务的市场规模

    二、电子政务的发展现状：大数据推动电子政务智慧化

    经过长期建设我国电子政务得到了长足发展, 电子政务包括金融及社会民生等多个方面, 但是在现有电子政务系统中仍然有信息孤岛存 在。部分数据无法实现共享, 现有系统只能实现政府办公过程信息化, 并没有对大量数据做有效分析。通过分析数据找出工作中存在的问题, 并且为决策工作提供一定的参考。因此在后续发展过程中需要进一步推进完善电子政务系统建设, 实现不同部门数据信息共享。通过对大量数据利用建立智慧政务系统, 提升政府工作水平的同时, 实现对数据资源的有效利用。

    大数据指的是在一定时间范围内常规软件无法进行管理、捕捉与处理的数据集合, 作为一种信息资产而存在, 需要采用最新的处理模式, 从而使其能够在决策及其它方面体现出潜藏价值。对于大数据不同研究者定义不同, 其特征体现在数据量大, 并且信息种类多, 传统数据管理软件无法对其进行有效管理, 价值密度低等。大数据技术应用, 其意义不在于拥有大量数据, 而是能够通过相关技术对数据进行处理, 通过归纳与筛选找到需要的数据, 从而深度挖掘其潜藏价值。数据挖掘是专业化处理过程, 需要利用专业技术, 其结果能够产生价值增值。随着计算机技术发展, 大数据技术日益受到社会关注, 并且在发展过程中日渐成熟。从结构方面来看, 大数据包括半结构化, 结构化与非结构化数据, 而在发展过程中非结构化数据逐渐成为主要组成部分。相关调查研究表明, 企业中大部分数据都是非结构化数据, 并且此类型数据每年以指数级增长。新技术出现, 如云计算, 大数据收集工作变得更加容易, 方便对其潜藏价值进行挖掘。对大数据系统认识可以从以下方面着手, 首先是理论, 理论作为认知必经的途径, 同时也是广泛传播与认同的基线, 基于大数据特征及定义来理解行业对其整体定性与描绘, 从而对大数据潜藏价值进行探讨, 洞悉其发展趋势。其次是技术, 技术是对数据进行处理的有效手段, 包括云计算, 存储技术, 分布式处理, 感知技术等。最后是实践过程, 也是价值的最终体现, 比如政务数据, 互联网大数据, 个人数据, 企业大数据等。大数据应用的价值体现在, 企业可以通过对数据分析从而对客户偏好进行定位, 从而开展精准营销, 企业可以利用大数据服务转型, 利益于互联网技术, 企业可以利用大数据技术挖掘资源价值从而促进企业更好的发展。电子政务指的是通计算机、网络技术等应用, 从而实现政府工作流程与组成结构优化, 不受空间与时间限制, 使政府运作模式更加精简, 廉洁, 高效, 公平, 从而为社会提供规划, 优质, 透明的服务与管理。电子政务作为一项系统性工程需要满足相关条件, 电子政务首先需要借助硬件系统及相关软件技术。硬件部分包括内部与外部网络, 系统专用线路与通信。而软件部分则包括数据管理系统, 权限管理, 信息传输, 服务管理, 新闻发布, 档案管理系统等。电子政务系统处理与政府相关的事务, 包括内部行政事务, 立法与司法事务等。电子政务系统不只是将原有政府事务管理工作照搬, 而是对其业务流程与组织结构再造, 与传统政府管理存在显著区别。