中国安防制造业的迅猛发展，催生了安防服务业的兴起如报警运营服务等，安防产品和服务也从专业垂直市场向商业及民用市场不断延伸。报警运营服务作为安防市场重要的服务行业，在中国市场起个大早却赶了个晚集，在中国安防业飞速发展之时，报警运营服务业所能提供的服务内容依然屈指可数且乏善可陈。

　　与发达国家相比较，我国报警运营服务企业从运营规模上差距非常大，多数报警服务运营商规模不大，用户过万、跨区域运营的运营商很少。
　　缺乏统一的报警运营服务标准、报警联网技术标准等、创新落后于市场需求等成为我国报警运营服务发展过程中的挑战，如何打破这个桎梏？
　　首先是服务内容的扩展。要从单一的安全防范向安全防范、远程控制、健康服务、远程看护等方面的多元化发展；其次是服务方式的革新。从以接收报警、核实报警到处理报警的流程化服务模式，向流程化报警服务和数据分析和咨询服务相结合的服务方式发展；再有就是用户体验的变革。随着报警运营服务向移动互联网转型，用户人机和用户入口将以手机等移动终端为主，拉近用户距离提高用户黏性。
　　在万物互联的时代，通过对传统报警运营服务内容的扩展、服务方式的革新以及用户体验的提升，传统的报警运营服务将向以安保为核心的智能家居的方向转型。
　　而移动报警技术的发展和应用的深入，对于提供报警运营服务发挥了重大作用。