海尔智家逐渐从单一的冰箱产品拓展到冰箱、冰柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等全品类、高端化、智慧化的家电体系,并衍变成一套系统的、可定制的智慧化家庭解决方案,不断地渗透人们的生活,成为衡量生活品质的标尺。
大势之下,伴随物联网时代到来,羽翼渐丰的海尔智家,早已开始酝酿一场新的变革。
面对如今连通全球、消费升级的新时代,“不差钱”的国人早已开始追求更高品质的生活。
在新时期的主流家电消费市场,85后、95后逐渐成为中流砥柱,这些受时尚前卫思想熏陶的新青年们,个性鲜明,乐于接受新鲜事物,尤其是对
智能家居追求越来越高,不但能满足自己时尚审美的需求,且产品更加舒适便利。正是由于他们的存在,重新定义了互联网和物联网时代的品质生活标准。
面对物联网时代的到来,在科技创新赋能下的家电产品,无疑是通往品质生活的最佳选择,家电的智能化、个性化、绿色化的发展风向,已不可逆转。
每每中国家电行业在开启新时代的时候,都会需要一个“引领者”来率先垂范。海尔智家,一个生于改革开放、起于变革创新的领军企业,责无旁贷。
而它又将为这个万物互联的新时代,带来什么?
物联网时代呼唤“引领者”
明星单品抢占全球高端市场份额第一、近乎100%的自有品牌占比、独创智慧家庭第一生态品牌……从过往时代变迁,无论是科技创新氛围浓郁的互联网时代还是已经到来的物联网时代,海尔智家在家电行业超前的技术创新、模式再造奠定了其“引领者”的地位。
“人单合一”、智慧家庭所营造的超高用户交互环境,始终引领中国家电行业迈向更高端、更智能的全球生态版图。
早在2005年9月,“人单合一”双赢模式的浮出水面,为互联网时代下的新模式探索奠定基础,极大的拉近了企业与用户的距离,定制式产品服务浮出水面,产品迭代升级持续提速。
伴随大规模定制平台COSMOPlat的诞生,洞察大势的海尔智家,开启了其高端智能定制之路,为了短时间、低成本的汇聚全球高端研发、品牌资源矩阵,短短7年时间就将GE Appliances、AQUA、Candy、斐雪派克这样的全球知名品牌收入帐下,辅以自创的海尔、卡萨帝、统帅形成产品线覆盖全品类家电的世界级家电品牌体系。
逐渐从单一的冰箱产品拓展到冰箱、冰柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等全品类、高端化、智慧化的家电体系,并衍变成一套系统的、可定制的智慧化家庭解决方案,不断地渗透人们的生活,成为衡量生活品质的标尺。
大势之下,伴随物联网时代到来,羽翼渐丰的海尔智家,早已开始酝酿一场新的变革。
更换赛道的海尔智家
用“智慧家庭”点亮未来生活
海尔集团首席执行官张瑞敏曾在今年“第三届人单合一模式国际论坛”上表示,很多企业说“创新是找死,不创新是等死”,但我认为,创新不是找死,而是在自我否定中找生路。产品推出以后可以不断改进,最重要的不是产品,而是你拥有的庞大用户量,可以不断交互,然后实现产品的迭代。
2019年6月,海尔集团旗下的青岛海尔股份有限公司披露公告,公司名称变更为“海尔智家股份有限公司”,证券简称“海尔智家”。
对于改名的原因,公司在公告中提到,在物联网时代,公司推进企业从家电到成套家电、到智慧家庭、再到衣食住娱全生态服务的业务升级,为消费者提供智慧家庭解决方案,创造全场景智能生活体验,满足用户定制美好生活的需求,打造智慧家庭生态品牌。
看似简单的更改,其实更为直观的体现了企业战略思维与业务方向的转变。伴随5G时代的到来,海尔智家将结合物联网创新,用世界级品牌矩阵和运营理念的内核,赋予智慧家庭全新的内涵,进而用更名诠释全面领航物联网生态的决心。
目前来看,海尔智家定位物联网全场景解决方案第一提供商。以智能产品为载体,为用户提供着“5+7+N”全场景成套解决方案。
其中,5是指智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台在内的5大物理空间,7是指全屋范围内的空气、用水、安防等7大整体解决方案,N则是个变量,代表用户可以根据生活习惯就行自由定制属于自己的智慧生活场景。
例如夏季回到家感觉很热、身上粘乎乎,智慧空调就会检测出空气湿度、温度偏高,会即刻进行制冷与除湿处理;当你准备睡觉时,头部接触到智能头枕就会联动空调启动,此时枕头实时监测睡眠状态;洗澡时可以在回家路上提前远程控制提前备水、调温,回家即可洗热水澡;洗衣服时,当你投入衣物,智慧洗衣机会检测品牌、面料等信息,并根据水质软硬度、温度以及洗衣液浓度,将智能控制投入量等等。
在海尔智慧家居打造的解决方案中,不同产品之间不但可以数据联动,而且用户不需要主动人为干涉,就像智能空调,用户熟睡时,一旦检测到室内空气二氧化碳超标,空调会主动开启新风功能。
值得注意的是,智慧家庭所实现的这些产品功能,均建立在海尔智家打通用户和生产层面,实现定制生产之上的。有此作为基础,海尔智家不断投注更多精力在产品研发上,通过为用户提供“智慧家庭”一站式全覆盖解决方案,让平台变成生存在家庭中的生态系统,用更优质的产品与服务提升用户体验,提高用户的生活质量。
此外,海尔智家今年来还瞄准工业互联网领域,通过建成11家全球引领的互联工厂样板,形成了互联互通的COSMOPlat智能制造云平台和工业互联网生态,实现了大规模制造向大规模定制的跃级。
逆势上扬的海尔智家
用创新打磨高端定制服务
而海尔智家的近年来所交出的业绩“成绩单”,也不断在验证这样规划布局的前瞻性、正确性。
据今年上半年财报显示,海尔智家的营业收入990亿元,同比增长9.4%,归母公司股东净利润51.5亿元,同比增长7.6%。海外收入占公司收入比重达到47%,提升5%。在行业持续低迷的情况之下,实现逆势增长。
同时,在线下实体店,海尔智家也喜讯频传。智慧家电家居一体化方案单用户平均价格40万元,其中智慧家电场景方案单用户平均价格25万元,最大订单在60万以上。而9月28日在无锡建设的占地3000㎡“米多质造家店”,开业当天成交额达237万,均价23.7万,单笔最高60万。“海尔智家”进入订单高产期。海尔智慧家庭成套用户,已超过1000万。
作为中国家电行业的“引领者”,当行业聚焦于“单品智能”之时,海尔智家早已跳出单一的联动控制体验,实现诸如卡萨帝这样的智能高端单品的创新升级;当行业大势迈向“全套智能”时,海尔智家却已经实现了智能化、个性化的“智能家庭”高端定制服务。
目前,海尔智家在全球累计专利申请4.8万余项,发明专利海尔智家占比超60%,体现较高的专利质量;海外发明专利数量1万余项,覆盖28个国家,是中国在海外布局发明专利最多的家电企业。海尔智家在胡润2018中国企业知识产权竞争力报告排名第一。
论一家顶级企业的行业影响,不仅仅局限在当下,更是横跨多个时代的深远影响。当未来已来,集聚全球六大家电顶级品牌研发配置护航的海尔,不断完善的“5+7+N”全场景定制化智慧成套方案日渐成熟,持续推动着海尔智家迈向世界级、全球化的智能家居品牌。
面对物联网时代的到来,从建立之初的品牌战略到人单合一模式的探索,再到如今的智慧家庭,海尔以用户为中心的创新交互模式始终引领着中国家电行业的发展走势。而更名再出发的海尔智家,面对智慧家庭这样跨行业的一片蓝海,正在用行动与成就,向世界展现海尔愿意做物联网时代“引领者”的雄心壮志。