站在取号机前脸部对准摄像头，“滴”的一声，一张白色号码小票呲溜掉了出来，是不是很便捷很智能？

去年9月，国家税务总局广州市税务局以天河区税务局科韵路办税大厅为试点，正式启用“刷脸取号”业务，今年1月起在广州市办税厅全面推行“刷脸”取号，标志着广州正式迈入“刷脸取号办税”时代。

广州市天河区国家税务局人脸综合应用

强！实现广州11区“刷脸取号办税”

据悉，广州市税务局启用的“刷脸取号”系统采用了佳都科技的人脸识别技术和商用智能产品，已实名认证的纳税人无需再提交各类证明材料验核身份，仅“刷脸”即可取号办理相关涉税业务。

日前，佳都科技自研人脸识别终端设备已经在广州市税务局11个区的主要税务大厅都上线了“刷脸取号”系统，形成覆盖全市的试点。

快！1-2秒完成“刷脸”取号全过程

佳都科技人脸识别商用产品采用了国际一流的人脸识别算法，实现1:N人脸识别验证取号功能，准确率超过99.9% ，每秒10万次的人脸比对。

在人脸识别技术的支持下，税务机关只需事前核实采集相关办税人员的人像信息，即可由信息系统自动完成与现场“刷脸”办税人员的人脸图像比对，仅需1到2秒，即可完成人脸识别取号全流程，快速便捷！既有效减少资料的重复报送，又大幅缩短等候时间，让纳税人获得更良好的办税体验。

稳！“实名”到“实人”斩断刷号炒号利益链

人脸识别实名办税系统与税收风险库“重点关注名单”有效关联，将风险管理前置，对失联企业、虚开发票、出口骗税等15种风险指标实时监控，形成“事前强震慑、事中精监管、事后严追责”的新型税源管理模式。并且，系统会自动比对人脸与前期实名采集的数据是否相符，比对不符的将拒绝出号，有效避免了个人隐私数据泄露以及被冒名取号等风险。

据广州市税务部门的数据显示，系统2018年9月上线以来，共发现重点关注人员名单600多户次，并将有关情况发送给相关岗位税务人员，为基层税务机关及时掌握情况、主动采取应对措施提供了有力的技术支撑。

“人脸识别”系统的启用，在取号环节实现从“实名”到“实人”的跨越，从源头上解决了办税人员“实名化”后“人证分离”的老大难问题，从根本上斩断了恶意刷号炒号的“利益之爪”。

新！“线下”到“线上”助力智能征管新格局构建

佳都科技“人脸识别”技术融入税务系统涉税业务办理，不仅升级了税局服务和提升管理效率，还助力智能管税新格局构建——由于人脸智能终端身份核验手段所使用的人脸图像，是肉眼能够判别的最直观信息源，因此可以无障碍对接后续管理中的人工确认与审核，这将更有利于对风险纳税人和自然人开展分级分类管理，可以提升纳税人的纳税遵从度，还可以堵塞公民身份被盗用、冒用等信息安全隐患，保护纳税人合法权益免受不法侵害。

目前，人脸识别技术在税收管理领域的全面引入，将推动AI人工智能的“线上”管理逐渐代替人工审核的“线下”监控，成为构建智能管税新格局的重要工具，充分彰显信息技术助力现代化税收管理的作用。

广州市税务局将人工智能技术融入税务服务大厅，将人脸识别技术与预约取号系统相结合，为纳税人提供更便捷、更高效的入口服务，既是在“放管服”的大背景下净化营商环境的一大举措，也是进一步深化“AI+税务”服务的具体体现。下一步，佳都科技将拓展更多的人脸识别政务场景，以不断创新的人工智能技术有力推动“AI+政务”的深度应用，积极推进数字经济发展，让城市更智慧，让生活更便利。