2013年是“智慧城市”进程加速前进的一年,“机场”作为城市之翼,更是标志着一个国家现代化程度的重要坐标,而这个坐标的纵轴,则是机场的现代化、科技化、智能化。目前,我国民用机场约200家,机场吞吐量数以亿计,面对中国如此庞大的旅客市场,除了完成常规的安全运送作业,如何实现快捷登机,如何更好的提升客户值机体验,成为国内机场面临的新挑战与创新点。
基于国内机场新的客户需求,2013年12月,海口美兰国际机场与全球领先的公共出入口控制系统领导者康保中国携手,为提高旅客通行率、给旅客带来最佳的登机服务体验--美兰机场成功引入KABA自助登机设备,成为中国首家实现自助登机的智能型机场。
据悉,现海口美兰国际机场吞吐量逾千万,目前共设置4套KABA自助登机设备,产品支持识别全新二维码登机牌,同时兼容一维码识别。登机时,旅客通过自助登记设备,只要扫描登机牌上的一维或者二维条码,便可自行完成通道验票,旅客再也不用长时间排队等待机场工作人员扫描登机牌,大大缩短了旅客的等待时间,实现了快捷登机。
图一:美兰机场应用KABA自助登机设备
美兰机场相关人士介绍,运用自助登机设备后,旅客登机速度可高达12人/分钟,完全符合美兰机场建设Skytrax五星机场的标准。通过自助登机设备,旅客可以使登机成为“举手之劳”。而且KABA自助登机设备具备“身份证识别功能”,相信不久,旅客就可以在美兰机场通过扫描身份证实现快捷登机。
图二:旅客登机仅需扫描登机牌
康保中国相关负责人介绍:其实机场自助登机设备在欧洲早已开始普遍推行,并已成为智能型机场的基本要素之一;KABA自助登机设备沿袭了KABA产品一贯的德国品质、安全稳定及优雅外观,已成功应用于法兰克福机场、维也纳机场、汉莎机场、巴黎机场、哥本哈根、雅典、华沙、吉隆坡等国际大型机场。以全球的视野,快速与国际化接轨--相信这也是美兰机场选择KABA的重要原因。
本次正是海口美兰国际机场通过对于新型客户服务的思考,敏锐的抓住智能化机场的发展趋势,并与业内巨头康保中国双双联手,共同开创了中国自助登机体验之先河,完美践行“智慧机场”!
关于海南美兰机场:
海口美兰国际机场位于海南省海口市东南20公里处,是一座现代化的4E级民用机场,自1999年5月25日通航以来,旅客吞吐量平均每年都以约12%的速度快速增长。共开通航线95条,其中国内航线84条、地区航线2条、国际航线9条,与56个城市通航。2012年旅客吞吐量达1069.66万人次(宜采用此2012年数据)。伴随海南“一省二地”的战略发展目标,美兰机场不断加强管理,完善服务,提高职员的素质,使美兰空港成为南国环境优美的园林式特色空港,成为大特区的一颗明珠。
关于KABA:
康保安防系统(中国)有限公司是德国 KABA Gallenschütz 公共出入口控制系统 PAS 在华研发、生产和技术服务中心,位于北京空港工业园,占地3万多平方米,主要致力于未来为中国大陆及亚太区的智能楼宇、银行、核电站、机场、出入境边防检查站、轨道交通公共出入口系统提供完整的解决方案。
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