据悉,试运营二十余天的海康电商即将正式上线。此前,全球领先的安防企业海康威视启动微视频应用为核心的业务板块,推出了民用安防系列产品和 “视频7”微视频服务平台(http://www.shipin7.com),用户购买操作简单的网络高清摄像机,就能通过PC、PAD和智能手机等终端查看家中实时视频,收到非法入侵消息。并可以随时截下精彩画面,和亲朋好友分享真实生活的精彩和感动。
海康电商6月20日上线试运营以来,业界出现很大反响,大家纷纷对海康此番开设线上商店的做法展开讨论,对以线下传统项目型渠道为主的安防行业尝试电商的方式是否能让终端用户接受,是否会对原来的线下渠道造成冲击等,都提出了疑问。而更多业界人士则希望海康威视能够以行业带头大哥的力量,在安防企业进入家用视频的潮流中,起到产品和发展模式的领导作用,给行业一个标杆和指引,带动行业做大做强,让此前主要靠行业应用发展的安防产品和应用真正走入寻常百姓家,被普通百姓所接受和使用。
那么,海康威视对平台服务及电商的定位和发展战略,又是怎样的呢?
海康电商定位
海康电商定位在为家庭和商铺等终端用户提供便利、体验式的购物和在线服务平台。海康威视并不仅仅提供硬件产品,我们还努力打造微视频服务门户‘视频 7’,提供更丰富的增值服务,并可以不断升级。‘视频7’的口号是‘微视频呵护微生活’,即让用户通过便捷的方式随时随地关爱家人,呵护家庭安全;帮助企业主随时照看商铺,做到安全、生意两不误。电商和传统的经销商合作,传统经销商可以充分利用实体店的体验、配单、安装等服务,各自发挥互补优势,分享民用安防市场发展带来的红利。”海康电商负责人余燕君女士在被问及海康电商定位时如此说。
产品+ 服务的发展模式
产品+ 服务,是海康威视进军移动互联网领域的发展模式。利用在专业领域的积累,海康威视将优先做好民用产品设计和微视频服务平台的开发,以高性价比的产品,加上便利的平台服务,隐私保护等关键问题的处理,让用户买得放心,用得安心。
基础服务永久免费,是海康威视对产品和平台服务信心的体现。除了查看视频和人体活动侦测等功能,云语音对讲、视频消息留言等应用将不断推出。云视频存储、生意助手等高级服务,也将为用户带来更实用的应用和更好的体验。
一款外观获得过德国红点设计大奖、拥有多项专利技术的网络高清智能摄像机,试运营第一天即大卖,客服、物流加班到深夜才完成订单处理,远远超出预期。这也验证了这种模式被用户认可的程度。
协同共赢的发展思路
“发展电子商务是大势所趋。随着大家生活水平的提高,对安全、家庭成员如儿童、老人、宠物关怀等的需求提高,民用安防行业也即将迅猛发展,这就是安防企业与电子商务结合的契机。而适合家庭使用,带有设计感、酷基因,即插即用型的产品会受到消费者的喜爱。
发展电子商务,利用互联网的便利性和渗透性,方便把产品更快速送到最终用户,既有B2C针对终端用户,也有B2B针对经销商,让互联网电子交易更好地帮助产业链的分工,为最终用户提供贴心和完善的服务,进而赢得用户,达成产业链的共赢。海康威视也希望更多安防领域的企业一起来发展民用安防市场的电子商务平台,一起做大做强。”
余燕君女士在谈到海康电商和传统渠道的共同发展问题时,强调了协同共赢的发展思路。
再次顺势腾飞
“近两年,我们察觉到视频应用将会在民用市场得到发展。同时,随着中国经济的发展,互联网、移动终端以及 无线网络环境渐渐成熟,海康威视决定顺势而为,启动民用产品,着手民用业务的整体规划,全力打造民用视频应用平台,开发适合民用的终端产品。开辟出依靠市场自身驱动的业务,使公司逐渐走向大众市场,为未来打开更大的空间。”
海康威视副总裁、视频7业务创始人蒋海青介绍海康威视打造新民用平台的由来时,充满憧憬。
海康威视能否再次引领安防行业的发展,在移动互联网时代再次顺势腾飞,让我们拭目以待!
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