17-18日，经营管理综合考评小组分别对各部门经理及员工进行抽样访谈，以一对一模式横向铺开谈话，内容涉及公司经营管理、业务模式探讨、企业文化建设、员工心理疏导等企业发展的现状及困难，深入剖析，并从部门建设、团队管理、个人职业规划等纵向层面关注每位员工的发展及成长，以平等、透明的等谈话 方式为企业就诊把脉。

　　18日下午，述职报告会上，天视总经理陈爽在报告中全面总结了2012年公司经营管理工作。杭州天视作为杭州研究院分院成果转化的出口，在协助杭州分院 完成研究成果价值实体转化的同时，也在自身的经营业务层面，市场建设发展中紧紧围绕公司的经营指标，积极开拓，锐意进取，勇于创新，以前瞻性的经营思想引导战略定位，以全局性、集团化的战略眼光来重新审视市场，并借助集团的资源优势，紧跟第二轮平安城市建设步伐，在平安城市及金融深耕，拓宽业务模式，加强 与集团内部兄弟单位的合作，扩大销售渠道，加强重要合作伙伴的开拓，积极缔造一个新的天视局面。

　　陈总在讲话中表示，2013年，天视将围绕“5大转型升级，6步贯彻落实”的经营管理策，对内“以业绩为主导向，培养和打造专业团队，形成天视新的核心竞争力”为全年战略主线，对外结合天视公司2013年的新业务模式，从思想形态、服务意识的改变，从原有传统软件提供商的单一角色转型升级为“为客户提供 整体解决方案，实现客户需求价值最大化的智慧服务商”，探索出天视特色的发展道路，稳步前行。

　　对于天视2012年的工作情况及2013年工作计划考核小组进行了全方位立体化的评估，通过对访谈结果的客观评价和总结，通过与天视领导团队的沟通和反馈，既对天视的成绩予以肯定，同时也针对天视目前所存在的不足以及新业务模式的探索提出了具预见性、建设性的建议。最后考核小组并传递传达了CSST集团 对天视的信心，坚信相信在一支具备经验与能力的团队领导下，凭借全体员工的齐心合力，大胆创新，努力拼搏，定能实现天视新目标。