2019年民航暑运已拉开大幕，从7月1日开始，至8月31日结束。暑运中旅客数量直线上升，尤其是带小孩一起出游的旅客数量增加不少。上海两大机场在今年暑运有哪些新举措？今天，记者来到浦东、虹桥机场实地探访。

　　浦东机场：新辟4条儿童安检通道

　　暑运期间，浦东机场预计进出港航班87482架次，同比增长2.23%；进出港旅客1361.95万人次，同比增长3.4%，单日进出港客流极值或将达到24万人次。今年暑运，浦东机场加密了国际航线，例如东航开辟浦东至匈牙利布达佩斯航线，吉祥航空开辟浦东至芬兰赫尔辛基航线，老挝航空开辟浦东至万象航线，东航航空开辟浦东至日本岩手县花卷机场航线。国内航线方面，西北、内蒙、东北均是民航暑运热门区域。

　　目前，浦东机场T1航站楼北岛新增国内自助行李托运区，部署8台自助行李托运终端设备，进一步优化了排队通道配置，可有效减少旅客航班值机、行李托运的等候和办理时间，为东航国内航班的旅客们提供全新体验。

　　针对暑期儿童旅客出行急剧增多的情况，浦东机场在T1国内、T1国际、T2国内、T2国际各设置了1条儿童安检通道，身高1.3米以下的儿童可以与两名大人一同进入儿童安检通道。浦东机场安检护卫保障部安全质控科副科长陈瑶介绍说：“走儿童安全通道，排队时间会少一些，而且通道数量是可以机动增加的，如果现场看到儿童及家长太多了，旁边的通道可转换成儿童安检通道；同时，‘两名大人一起进入’也是可变通的，当安检高峰时会较严格执行，但平峰时旅客不是太多，超过两名大人，也是可以酌情走儿童安检通道的。”

　　此外，浦东机场提醒：5-12岁儿童单独乘坐航班可以在购票时事先申请UM（无成人陪伴）服务，家长陪同“无成人陪伴儿童”至机场值机柜台办理，预留的“无成人陪伴儿童”接送人信息需确保准确无误并签字确认。在办理完毕后，陪同人员需在机场等到航班起飞30分钟后方可离开机场，在此期间，需保持手机畅通，如遇航班临时延误取消/返回，工作人员会联系预留手机。

　　暑运期间，虹桥机场预计起降航班46190架次，同比增长3.78%；进出港旅客778.67万人次，同比增长5.53%，单日极值客流或将达到13万人次。今年虹桥机场国内热门航线为乌鲁木齐、成都、昆明、西安和三亚等旅游热点城市。

　　暑运前夕，虹桥机场安检携手春秋航空率先在虹桥机场T1完善旅客“无纸化”乘机服务，乘坐T1国内航班的旅客只需在完成手机或网上值机后，凭有效身份证件或值机二维码通过安检并前往登机，旅客登机时也仅需出示二代证或值机二维码由航空公司和安检工作人员扫描确认即可，过程中不再需要任何纸质登机牌和安检凭条，实现了真正意义上的“无纸化”便捷出行。

　　T2方面，虹桥机场正在抓紧协调相关航空公司配备完善核验设备，预计7月中旬就能上线如上T1国内出发一样的“无纸化”安检、登机。

　　此外，为进一步满足旅客在航站楼内个性化导航需求，虹桥机场在T2候机厅中央区域增配了4台智能导航互动屏。旅客可以自行触控导视屏中的立体地图指引，并按照系统提供的最优路线导引前往登机口、餐饮、商店、贵宾室、母婴室、儿童乐园等楼内场所；旅客还可通过触摸屏的活动促销模块，第一时间掌握楼内餐饮、品牌商户促销优惠活动，进一步提升用餐与购物导航体验。同时，航站楼综合信息导视系统也正式上线，通过50台多媒体信息终端，实现从出发大厅到候机区及到达大厅，各关键节点全流程的触摸引导服务，全面提升旅客在航站楼内方向感和体验感。