人工智能企业商汤科技最近联合艾瑞咨询发布了《2018年中国人工智能城市感受力指数报告》，从居民感受力的角度出发，对北京、上海、广州、深圳、成都、杭州6个城市的居民进行了调查。调查结果显示，城市居民对医疗、金融、教育三个领域的AI服务需求最大，但在现实生活中的使用频率较低。这些缺口，亟需政府部门和各个创新主体合作填补，推进人工智能技术的落地应用。

《2018年中国人工智能城市感受力指数报告》涉及安全、交通、医疗、生活办公、金融、零售、教育、文娱等8种生活场景，从城市居民AI需求指数、AI使用指数、AI潜力值3个维度描摹出不同城市的AI感受力情况。数据显示，6个城市的居民在AI需求细分指数上对交通的需求度均为最高，通过人工智能服务解决交通拥堵、实现智慧出行这一诉求，是市民的普遍需求。在AI使用指数的细分场景分数方面，6个城市居民均使用安全相关AI服务最多。在细分场景的潜力值（需求指数—使用指数）方面，6个城市排名前三的细分场景均依次为医疗、金融和教育。

商汤科技与艾瑞咨询在上海的调查显示，居民整体对AI的感受力较强，AI使用指数总分为64.2，AI需求指数总分为68.0，居民对AI落地应用的需求略高于平时实际使用。这说明人工智能技术在城市中的应用渗透具有较强的需求基础，仍有进一步提升的空间。上海居民在交通、安全、生活办公三种场景中，对人工智能的使用情况与需求均较高，这也与人工智能目前在视觉识别、语音识别上的技术与产品较成熟有关。从AI潜力值来看，医疗、金融、教育三种场景的需求缺口最大，需要政府与企业重点关注，加速人工智能技术的应用落地。

这份报告针对6个城市的调研情况，提出了人工智能发展建议。报告指出，2017年以来，上海政府出台了大量对人工智能产业发展利好的政策，推动这一产业快速发展。目前，上海居民的人工智能潜在需求仍有待挖掘。针对居民AI需求洞察的激励性政策措施相对较少，在一定程度上造成居民在AI应用的需求未充分表达。因此，报告建议上海政府在推动AI技术和产业生态发展的同时，关注AI应用与居民真实需求的贴合性，并通过不断深化人工智能在生活场景中的应用，挖掘居民的新需求，从而更好地推动城市智能化发展。

商汤科技联合创始人、首席执行官徐立认为，城市的智慧体现在居民身上，人工智能与城市的结合除了提供更加系统化、智能化的应用和服务外，更关键的在于体验感的落实和提升。作为科技部指定的国家新一代人工智能“智能视觉”开放创新平台，商汤科技正在打造面向未来的智慧城市“视觉中枢”。该公司与西岸集团合作开发的“智慧公共空间管理平台”已在上海徐汇区西岸投入使用。西岸集团中控室的大屏幕上，呈现的是一幅三维西岸实景地图，并在人脸识别、姿态识别、视频结构化分析等技术支撑下，有效提升了这一区域的安全度。

徐立在2018世界人工智能大会上介绍“智慧公共空间管理平台”。

为解决医疗行业难题、解决医生工作中的痛点，商汤科技发布了智慧医疗战略及首款医疗AI产品原型——SenseCare智慧诊疗平台，从临床需求出发、用AI赋能临床“诊—疗—愈”完整工作流。本月，该公司与医诺智能科技达成战略合作，共同探索人工智能技术在肿瘤放射治疗中的临床应用。