从本月开始,万豪国际携手阿里巴巴旗下综合性旅游出行服务平台飞猪,将为自助办理入住服务引入人脸识别技术,开启“刷脸”入住时代。该服务旨在为热衷新科技的中国消费者提供更多选择,并进一步提升其旅行体验。
刷脸入住将率先于杭州钱江新城万豪酒店和三亚山海天万豪酒店亮相,之后将逐步推广至万豪国际的全球网络。在提供刷脸入住服务的万豪旗下酒店,用户通过扫描身份证件、拍摄面部照片和输入电话号码等操作,即可获取房卡并顺利入住。相比传统的 3 分钟酒店入住办理时间,刷脸入住一般在 1 分钟内就能完成。
万豪国际大中华区首席执行官及董事总经理、阿里巴巴与万豪国际合资公司董事李雨生(Henry Lee)先生表示:“阿里巴巴与万豪国际合资公司自成立之日起,致力于为中国游客重新定义和打造未来旅行体验。秉持相同理念的万豪国际自然而然成为其创新服务的首批获益者。此次再度携手并在酒店服务中引入人脸识别技术,将为中国旅行者带来智能、便捷的入住方式选择。”
阿里巴巴与万豪国际合资公司于 2017 年 8 月成立,是一家提供创新数字化旅行解决方案和咨询服务的公司。
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