9月20日上午，第三届全球TMF智慧城市峰会在银川国际交流中心开幕。据悉，三届来赴银川参与智慧城市峰会的国内外城市代表、公司代表以及媒体记者达两万多批次，与会者们高度关注“智慧银川”的建设理念、思路模式及发展进程。银川市副市长郭柏春发表演讲，以“一个市长的烦恼”为主题，通过市长工作中遇到的六大场景，分享银川为什么要建设智慧城市的原因。

银川市副市长郭柏春在智慧城市峰会现场

一是请示报告审批决策难。几页纸请示件，只是对某些事件的现状进行描述，既缺乏历史数据，又缺乏对未来数据的推演，短期内决策导致决策风险高，缺乏准确度与科学性;二是城市交通拥堵严重。交通规划时对交通流量的测算误差大，按照现在银川的汽车拥有量，城市明显道路较窄，立交桥建设量过少，以汽车尾号限行的政策，却引来市民吐槽;三是雾霾治理找不到源头。想换取几天蓝天，采取粗暴的一刀切的做法，工厂停工，工地关闭，汽车实行单双号限行，协调附近的城市实行限产，易引起市民非议;四是城中村、棚户区难监管。城市化进程中不可避免的会出现城中村、棚户区，这些地方人口流动性较大，监管手段若不到位，易成为案件多发区;五是新业态落地监管难。积极拥抱新经济新业态的同时，数据监控不到位，数据收集难，后期导致新业态后续落地困难;六是便民服务电话普及率较低。目前，银川已有55部便民电话，但市民能记住的只有110，120、119，据银川市公安局统计，非警务电话占75%，却无法解决市民需求，市民和政府沟通渠道不畅，很难提高精准服务、有效服务。

郭柏春还表示，我们处在一个信息爆炸的时代，政府工作处于信息不对等的状态，导致工作方式基本是被动式、救火式的、善后式的。智慧城市银川模式，即将政府工作从被动式变主动式，从救火式变前瞻式，从善后式变预防式;着力于提升政府科学管理水平;提升惠民、便民和利民水平;培育和衍生新兴产业。

(原标题：银川副市长谈建设智慧城市中的“市长的烦恼” 着力提高惠民便民水平)