焦伟（图片来自北京新视觉晚报）

上任仅半年，他真就让连物业费都收不齐的老小区装上了人车分流道闸，在全北京第一家引入了人脸识别的门禁系统。高端设备装上了，安全指数提升了，居民们还没掏钱，焦伟到底是怎么做到的？

大门人车分流，探头监控短租房

跟着焦伟从月坛派出所走出来几百米，就是他管片的南礼士路社区。这是城区典型的老旧小区，六层的老楼房，没有物业，也谈不上什么绿化。

别看是这么个老小区，科技含量却不低。焦伟带记者先走到南门，一道磁卡感应、自动升降的人车分流道闸刚装好不久。一边供车辆进出，有磁卡的车辆开到近前，闸机马上感应到，升起闸门。另一边的小门让行人出入，人车分流，更加安全。

焦伟介绍说：“小区有车的业主才能办理磁卡，一卡一车，杜绝外人进院停车的问题。居民也必须刷卡进门，磁卡上有登记的信息，即使有些人是短期租房的，也有记录，避免人员混杂，无迹可寻。”

走在院里，焦伟能准确说出哪个楼门里有出租房。“这小区紧挨着儿童医院，楼里不少居民将房子出租。而且很多是短期租房，房客频繁更换，不好管理，也有安全隐患。我刚来时，每天得接十几个对短租房的投诉报警。”

当时，所里已经和360公司接洽，给短租房安装摄像头进行监管。这在北京还是第一次。焦伟正好走马上任，便找这些房东做工作，跟他们讲明，万一房子租给了犯罪分子，他们难逃责任，装上了摄像头，所里给把道关，他们租房子更安心。不到一个月的时间，120多户短租房，全装上了摄像头。

摄像头安装在不侵犯房客隐私的公共区域，视频实时传到派出所的管理后台，有专人进行巡控。新房客来了，手持身份证站在摄像头下，就可以上传身份证信息，所里直接进行核实比对，及时发现可疑人员。

“刷脸”进楼门，手机能开锁

最让焦伟得意的是小区里新装的人脸识别门禁。焦伟说：“其实，小区安全无非就是三道门的事，大门是第一道防线，楼门是第二重，最后是家门。”

在一个楼门前，厂家的技术人员正在进行调试。全触屏的门禁看上去就显得高端豪华，上方的屏幕显示着不间断地扫描捕捉到的影像，下方是触摸式按键区。

技术人员现场给记者演示，他的头像此前已经录入了系统，只见他走到门禁前，对着显示屏站好，也就一两秒钟的时间，楼门“滴”的一声就打开了。紧跟着，记者也对着门禁站好，可屏幕上始终显示“扫描”，就是不开门。

刷脸进门只是这个高科技门禁的一部分。厂家还开发了手机软件，住户的家中不需要安装对讲电话，只要下载软件与自家楼门的门禁系统捆绑，有人按门禁叫门，住户的手机就会接到“来电”，可以选择语音通话、视频通话，即便不在家中，也能操作开门。

焦伟滔滔不绝地补充说：“这个高科技的门禁功能其实还有很多，比如楼内发生盗窃之类的案件，门禁采集的图像就可以作为查案的线索。门禁上的显示屏，有时间、天气等实用信息，还可以作为警务宣传的媒介，播放警情提示、防范宣传等音视频文件等等。”

“我们这种人像识别门禁，应用在北京的小区里还是头一份儿！”焦伟骄傲地说。真是不敢想象，一个不起眼儿的老旧小区，竟一下子拿了两个“北京第一”。

引进高端设备不让居民买单

也许有人会问，连高端楼盘都没有的设备，居然出现在老旧小区，这可没少花钱吧？钱是不少，可焦伟却没让居民们掏腰包。

“现在不是总说共享经济嘛，我也试一把。”焦伟说，这些老旧小区，没有物业，管理费都收不齐；街道、居委会也没这笔预算；让居民自己掏钱给小区装技防设施，更不可能了。“想干事，就得琢磨不花钱的招儿。”

安装道闸前，焦伟先从网上找了一些厂家，了解了市场价格，一套下来一万多。谁能给出这笔钱呢？得找单位赞助。能给人家什么回报呢？道闸上可以上广告啊。

打定主意，焦伟通过朋友联系到了美团外卖公司。“我跟公司负责人说，这一是给社区居民办了件好事，再者你们也可以做广告，你雇人满街发传单不也得花钱吗？这还是合法的永久性的广告，多值啊。”焦伟把负责人说动了，直接给社区装上了人车分流道闸。

再说那人像识别门禁，焦伟更是煞费苦心。

“小区以前的门禁都坏得差不多了，我就想再装就装最好的！”焦伟通过朋友找了几家做门禁系统的公司，可产品都太“普通”了。业内人士告诉他，杭州有一家悉尔科技公司，能做人像识别的门禁，也许能符合他的要求。

焦伟欣喜若狂，赶紧打电话去询问。可是，一个楼门的门禁系统造价就2万元左右，钱从哪来？

焦伟了解到，这个门禁系统只在南方应用了，连G20峰会时也用过，却还没有进入北京市场。“我就给他们做工作，说北京这么大市场，你们肯定想开拓吧？你们做广告也得花钱啊，要是在我们社区装个试点，你们在北京开拓业务就可以拿我们这儿当‘样板间’，随时来参观。”

焦伟拉赞助，不靠生拉硬拽，不忽悠，说的都是实实在在双赢的结果，格外打动人。最后，有一家公司同意免费给安装两套系统，试试效果。其他楼门的门禁，焦伟也打算找产权单位，争取为居民筹出这笔钱。

59名居民联名为他点赞

让人难以置信的是，焦伟这才上任半年，就让社区有了这么大的变化，也展现了自己非凡的眼界，灵活的头脑和实干的韧劲。

“80后”的焦伟是公安大学的硕士生，有着同龄人鲜有的成熟和稳重。今年4月，北京市公安局发起倡议，鼓励机关警力到基层锻炼。在机关干了4年的焦伟主动报名，“下沉一线”。4月21日，焦伟从一名机关干部变身为一名片儿警。

焦伟刚上任第6天，就接到了楼门长刘大妈的电话求助。刘大妈住的楼准备进行抗震加固施工，其他居民都同意了，只有一家人死活不签字。他们刚斥重金买的房子，怕施工把豪华装修破坏了。工程无法进行，居民们急得都要去他家打砸闹事了。

有人劝焦伟别插手，管不了。可他却觉得，居民找来了，就是信任他，不管怎么说，他也得去看看。

当天下午，焦伟就去了，先安抚了居民们，又和施工单位沟通，希望他们能对破坏住户装修给予适当补偿。最后，焦伟连夜到拒签居民家中走访，晓之以理：“现在就因为你们一家不同意，工程没法开始，邻里关系别搞那么僵，真要是影响了工程，你们一家今后还怎么住下去啊？”

在多方努力下，房主权衡利弊，第二天就签字同意了。让焦伟没想到的是，第三天，居民们专门到派出所，给焦伟送来了感谢信。

全楼59名居民的感谢信让焦伟受宠若惊。焦伟说：“当了这么久警察，第一次有这‘待遇’。这件事也给了我很大的动力，继续好好干。”大家都说派出所的工作复杂琐碎不好干，可焦伟却挺有信心。他总结说，社区工作就抓两点——安全感和满意度。

“老百姓来反映的问题，哪怕不是我的职责范畴，只要我尽心尽力帮他们解决，即便没达到他的期望值，老百姓也会说你是负责任的，给你一个满意的评价。通过解决一个个问题，才能得到居民的信任。”

一个片儿警的实干梦

而居民的安全感则要从人防、技防、物防上去提升。刚上任时，焦伟整天要应付对短租房的投诉，抢车位的矛盾，对高发案的焦虑。他负责的11个院，除了一个高端社区有物业管理，其余10个院都是没有人防、物防、技防措施的“三无社区”。

“我原来在市局做网络安全工作，接触了一些科技前沿的产品和公司，我本人也对这些新技术的东西感兴趣。我总琢磨着怎么能把这些高科技的手段应用到社区管理中。”焦伟说，他曾经给居民夸下“海口”：“我在这待一年，就能把社区整得特别好。”

没有物业，焦伟的警务工作站就成了物业。他引入了人车分流道闸、人脸识别门禁，推动了视频监控系统，装配了高大上的技防措施；他把居委会主任、楼门长、治安积极分子聚在微信群里，组建了强大的人防力量，又畅通了居民反映问题的渠道；他挨家找辖区中介沟通，要求他们清理违法群租房，并严格执法惩处揽客经营的日租房；他看着老旧小区没有楼层指示牌，经常有居民走错，便给每栋楼每楼层都贴上了指示标。

“我就是想给老百姓干点实事，哪怕就是安了一个楼层牌，也是件实事，看得见，摸得着。”焦伟说。

下一步，他准备在管理的社区大门口装上人像识别报警系统，把在逃人员、现行违法犯罪人员、走失人口等人员的头像存入数据库，五米之内只要捕捉到与数据库内比对相同的头像，系统就会立即自动报警。

此外，他还想让社区实现WiFi全覆盖，居民们在楼下乘凉、休闲都能免费上网，提升生活品质。应用于出租房里的360监控探头，焦伟也打算推广到需要关照的独居老人家里。派出所专人巡控的时候，就能看到老人家里的情况，避免老人出现了意外无人知晓的情况。

“虽然我管的是老旧小区，但我也想让居民有种住在高档小区的感觉。”焦伟说。