作为羊城“会客厅”的花城广场,春节期间每天平均接待游客超过20万人次,在这万家团圆的新春佳节,新中轴线上的保安们只能“舍弃小家,幸福大家”。2月11日,信息时报记者走访了花城广场值守的保安队伍。据了解,春节期间他们平均每天至少为2个家庭找回走失的孩子。
救人英雄十年未回家团聚
来自湖南的保安队长郑伏安,已在广州工作15年,但他回家过年的次数,一只手就能数完。38岁的郑伏安在新中轴线物业服务中心工作,身材高大的他1999年从部队转业后,便进了保安公司工作。
据了解,三年前,在花城广场工作期间,郑伏安曾英勇跳江,救过一名落水女孩。今年大年初一晚上,郑伏安和保安队员在歌剧院附近,拾获一个女用手提包。按照程序,他们拍好照片,上报管辖派出所。后经民警证实,郑伏安将包交还给了失主。
郑伏安的老婆孩子都在老家,他说,“一年忙到头,却不能跟家人团聚,老婆孩子当然难以理解,不过做好解释工作,他们也就理解了。”
新中轴线物业服务中心副经理刘亚杰告诉记者,从年二十九到年初三,包括花城广场、海心沙、花城汇和央视春晚广州分会场,平均每日人流量超过20万人次,服务中心每日安排的安防人员超过300人次,24小时值守。刘亚杰说,保安队员85%都是外省人,因为不能空岗,年夜饭大家也是分批吃。
春节日均寻回2走失儿童
据新中轴线物业服务中心保安部经理宋岩介绍,春节期间,保安常常找到遗失的物品和走失的老人与小孩,其中,走失小孩的情况,平均每天大概有2起。据不完全统计,服务中心过去一年帮助找寻走失的小孩超过70人,抓获偷盗者大约60人。
“转过身就不见了,家长都是这样说的。”宋岩表示,“有很多家长见到我们都哭,一时半会都很难把孩子的样貌特征说出来,我们也很紧张。不过,走失的孩子基本上都在花城广场上找回来了。”
偌大的花城广场,保安如何在茫茫人海中找回走失的孩子?刘亚杰告诉记者,保安接到报案后,先向家长了解小孩的外貌特征,接下来查监控。由于各出入口均有岗位,首先便封锁各出入口,当值的上百名保安在自己一亩三分地之内用对讲机互通信息,利用网格化管理,基本上都能比较高效地找到人。
郑伏安说,在花城广场走丢小孩,主要集中发生在南广场,因为南广场灯光比较聚集,景色也特别美,因此人员也密集,游客忙于拍照,往往忽略了老人和小孩。宋岩提醒游客们,春节期间人多混杂,个人物品和孩子都要保持在视线范围内。
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