乘坐过出租车的市民可能都有过拼客、不打计价器，甚至宰客的经历，特别是乘坐过绿皮出租车时更甚，但从现在开始300多辆绿皮出租车也被安装上了视频监控，乘客可以以此进行投诉。

　　近日，记者在陕西安康市运管局城市客运管理所看到，院子内停放了不少绿皮出租车，专业人员正在对其逐一安装视频监控设备。据金康出租车公司的一位负责人介绍，目前公车公营的这部分出租车经营比较规范，而且每辆车上也都安装了视频监控设备可以更好地监督驾驶员遵规守法。而约三分之二老体制下的绿皮出租车，在营运中经常会出现拼客、宰客和不打计价器等现象，这不仅给出租车行业带来了不好的影响，也使得驾驶员与乘客发生纠纷时难以取证。为更好地管理和规范绿皮出租车驾驶员的经营行为，目前他们公司对所有绿皮出租车加装视频监控设备。

　　金州康威达公司负责人王国庆告诉记者：“监管上来说，我们更精确化了，比如说过去我们接到一个投诉，或者我们要做一个检查的时候，他(出租车司机)要是说他没有违反这一块儿规定道路管理条例，我们就没有办法进行确认，只能看表面现象，不能对他的整个运营过程进行还原。有了这套监控设备之后，我在对他进行检查时，坐在办公室就可以看他的服务质量问题。”

　　市民张女士表示，她最近也发现了绿皮出租车上安装了监控，坐有监控的车感觉更安全，心里更踏实。李女士经常要上夜班，她说晚上一个人乘出租时，对司机充满了警惕，但如果坐有监控设备的出租车，心里就会踏实很多。

　　昨天上午，记者在一辆出租车上看到了这种监控设备。“有了这个摄像头，别人恶意投诉咱也不怕了，晚上出车也有了一种安全感。”司机王红兵说，车上安装监控，让他觉得人身安全有了一定保障，要是晚上出车遇到不法分子，看到车上的监控他们也不敢轻举妄动。王师傅说以前有一名乘客喝醉了在车上乱拉方向盘，他一说，对方还说他态度不好，结果把他投诉了，以后再遇到这种情况，就不怕说不清了。

　　据了解，出租车加装监控视频设备的工作将持续到8月5日。