近日,招商银行宣布已在深圳分行6家支行柜面,以及VTM(远程视频柜员机)全渠道应用了人脸识别技术。昨日,在岛城多个银行内记者注意到,在招行、交行、农行等银行内办理业务,大堂经理引导至VTM上办理,3分钟完成开户。业内人士称,这都是为“人脸识别”打基础,未来会推广至柜面渠道应用。
部分银行VTM可“刷脸”
“太神奇了,仅用一分零几秒便可以申请到一张新银行卡。”站在招行远程可视柜台前,市民王先生拿到新银行卡惊喜地说。昨日,王先生在招行青岛市南支行网点内,远程可视柜台服务引起他的极大兴趣。
“可视柜台可以进行身份证的扫描和读取,信息直接传递给视频另一端的银行客服人员进行审核,一些必须进行身份验证的业务就可以选择在自助可视柜台办理。”招行南京路支行行长杜勇说,目前招行多个分行已有此类机器,无独有偶,农行也根据自身业务特点首创研发了“超级柜台”,目前已覆盖个人开卡、电子银行签约、个人结售汇、理财签约购买等8类52项产品。同时,在“超级柜台”上交易,繁琐的签名、打印、回单、交易也大大缩减。
据了解,招商银行在其他城市已实现在柜台上使用刷脸技术。招行方面称,“需通过摄像头,实时捕捉客户的脸部照片。然后与身份证联网核查照片进行比对,即可准确判断出是否为客户本人。”
监管层对远程开户态度谨慎
事实上,今年1月,微众银行就已经展示过利用人脸识别技术远程发放了首笔贷款,而马云也在此后展示了“刷脸”支付。此前,腾讯财付通宣布已经与公安部下属的全国公民身份证号码查询服务中心达成人像比对服务的战略合作,并且开始在金融领域方面运用场景的尝试。
但截至目前,开放环境下的人脸识别技术还未在金融领域方面正式投入使用。今年5月,央行支付结算司副司长樊爽文表示,通过人脸识别远程开户,应该先订立一个普遍性的标准,在此基础上再制定金融标准。因为开户是打击洗钱等违法犯罪活动的基础,因此央行对此十分谨慎。
在央行年初下发的《关于银行业金融机构远程开立人民币银行账户的指导意见(征求意见稿)》中表示,银行账户开立应当坚持以柜台开户为主,远程开户为辅。同时,为了保证银行账户真实性,央行要求远程账户开立实施客户身份识别机制的自证。
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