日前，在济南市政府采购中心官方网站挂出一则《济南市交通运输局公交车安保招标公告》。给公交车招保镖，惹人注意。

据介绍，该项目涉及济南市公交总公司每个营运公司日客运量较大的线路、双层车线路等需采购安保服务的线路，暂定1路、3路、18路等15条公交线路，每天每辆公交车必须配备1名乘务管理人员。按照计划6月25日开始招投标，到年底这些安保人员将上车服务。

从其招标文件上看，政府投资3000万元，其中100万元作为备用金，2900万元用于该服务项目的乘务管理员成本。此次招投标，乘务管理员最低服务人数合计为572人，每人每年最高成本为5.07万元。这些成本包括：中标保安公司管理费用、保安人员每年的工资和保险费用、服装费、装备费、交通费、培训费以及其它不可预见费。

专人专岗，更好保障车内公共安全

去年多地发生公交安全事故，对此，公安部、交通运输部下发了《关于切实加强城市公共交通安保工作的通知》，指出要逐步配备城市公共交通乘务管理人员。按照“政府买服务，先重点后一般”的要求逐步在大中城市重点地区场站、重点线路、重点时段的地铁、公交车上配备乘务管理人员，跟车服务群众、维护秩序，加强安全防范。

记者从济南市交通局了解到，这次招投标是济南市将保障公共交通安全要求落地的主要措施之一。按照“政府出资、企业实施、部门监管”的思路，建立政府财政资金购买公共服务模式，以招标采购形式，购买安保服务公司专业服务。

据了解，在济南，公交车基本上是无人售票车。公交司机不仅要开好车，还兼顾监督乘客刷卡交费，维持公交车内的良好秩序，更要做好安全工作。“本来公交司机开车就需要高度集中，还要兼顾这些，责任重、压力也大，虽然经过培训但是仍然不够专业。”济南公交总公司的一位负责人说。据悉，进入6月份，在济南，先后有2名公交司机被打。

“面临严峻的安保形势，通过配备专门的公交保镖，来分担我们公交司机的安全管理工作是非常有必要的。”一位公交司机说，专人专岗，能够更好地保障车厢内的乘客安全。

严防危险品上车，遇突发事件及时处置

那么，这些被称为公交车“保镖”的乘务管理人员具体做哪些工作呢？据介绍，乘务管理员须着统一制式服装上岗，按照“勤转、勤看、勤检查”，“高峰期站点巡查、平峰期跟车巡查”的原则，在济南公交站点、BRT站台、公交车厢等处开展安全巡查。按照歇人不歇班的原则轮班工作。

根据安保服务内容，在开展安全巡查工作时，“保镖”们需按照“逢包注意、可疑必问、违禁拒载、视情报警”的要求，对乘客及携带的物品进行观察，发现可疑物品及时询问，严防“易燃品、易爆品、危禁品”等可能危害行车及乘客安全的物品进站、上车，对不听劝阻的，及时拨打110报警。

遇有恐怖袭击、爆炸、纵火等突发事件时，要与驾乘人员第一时间进行处置，立即报警，制止不法行为，引导疏散乘客逃生，及时开展救助工作。对发现扰乱乘车运营秩序、寻衅滋事等违法犯罪行为的，要及时制止处置，并及时报警。同时，要向乘客宣传安全乘车及应急逃生常识。