美食城后厨全部装探头,大电视实时播做饭。最近,来到怀柔京北大世界五楼美食城就餐的顾客有了新发现,餐厅里多出8台大电视,更有意思的是,电视上播的不是新闻、电视剧,而是各个小吃店后厨的一举一动。
美食城一共有11家小吃店,餐厅有350个座位,因为处于城区中心,每天都有差不多3000人来此就餐,赶上周末最多能到5000人。“为了能让顾客吃得更放心,最近,我们就在每个小吃店的后厨安装了监控摄像头,在顾客就餐大厅安装了8台电视,就是让顾客能够清楚地看到后厨的每一项操作环节。”美食城经理崔欣颖介绍。
要说每天盯着餐厅大电视时间最长的,就得数崔欣颖,“看电视挑刺儿”也成了她的一项新任务。“没装摄像头之前,实话实说,有些小吃店的厨师确实存在一些小问题。”崔欣颖说,就拿洗芹菜这事儿来说,要不是装了摄像头,还真看不出问题。刚装上摄像头那会儿,她看见一家小吃店的厨师洗芹菜的时候是抓过一把就洗,根本没把芹菜掰成一根根认真清洗,看到这种情形,崔欣颖赶紧把小吃店负责人叫过来,让他跟着一块儿看。对方挺配合,回去之后就批评了厨师。现在,这家小吃店的后厨不管是洗菜、择菜还是炒菜都做得非常规范。
刚装上摄像头,可把有些后厨“别扭”坏了。30出头的山西人王瑞是美食城一家小吃店的后厨,厨房刚装上摄像头那会儿,小伙子很不适应。“早先没有摄像头的时候,实在累了,就等盘子攒得差不多了再洗,现在可不行了,只要顾客吃完饭,哪怕只有一个盘子,我们也得在第一时间洗好放进消毒柜。经过一段时间后,我们也适应了。咱自己的行为规范了,对经营也是好事儿,卫生要是不过关,真有顾客吃坏了肚子,不是砸自家招牌吗?”王瑞说。
顾客就餐大厅的8台大电视,就是后厨一举一动的“放大镜”,一点疏忽,顾客都能看得清清楚楚。潘先生是美食城的常客,对于新近多出来的这些新设备,他拍手称赞,“我在这吃饭有几年了,原先就是图个便宜、方便,还真没注意到后厨卫生这事儿。现在,通过电视,我能清清楚楚地看到后厨做菜的每个环节,吃着更放心了。”
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