“我们玉环的出租车3G视频监控系统安装工作已经正式启动了。”5日，记者收到玉环县运管局出租车办公室副主任郭磊打来的电话。郭磊告诉记者，由于出租车内没有视频记录设备，原先玉环运管部门在对出租车的监管中存在取证困难的问题，乘客和司机的很多纠纷，特别是春节期间乱收费等引起的纠纷往往不了了之。

“不过我们有了这个系统之后，这些情况都将得到有效改善。以前出租车内安装的GPS监控系统，只能对出租车的运行轨迹进行监控，不能实时视频监控。现在安装的3G视频监控系统能够实现视频音频同步发送，不仅能减少驾驶员与乘客之间的纠纷，还利于失物找寻。”郭磊介绍说，“对出租车的管理也由路面管理转向室内操控管理，当发现驾驶员有违规违章、拒载、不打表等行为时，后台操控人员可以当场截图取证。”

随后，在玉环电信公司，记者看到一些出租车正在安装3G视频监控系统。技术人员介绍说，驾驶室前挡风玻璃旁有两个摄像头，一个朝车外，一个朝车内，车辆中间与后备箱各安装了一个摄像头，一个对准后座，一个对着车尾，这能为出租车管理部门提供全方位的监控和视频记录。

另外，这个3G视频监控系统也能为司机提供很好的保护。

据了解，玉环是台州市第二个布局出租车3G视频监控系统的县（市、区），温岭已在去年完成全市出租车的安装工作。“玉环现有营运出租车492辆，目前车辆的安装工作正全面展开，预计于4月底完成并投入使用。”郭磊说。