在自贡市政务服务中心看到，在靠近大门的墙上，悬挂着一个LED屏幕，屏幕上正在对政务服务中心内的工作状态进行“现场直播”。“只要一走进政务服务中心大门，工作人员的言行就开始进入了‘电子眼’的监控。”

全省首例

视频监控让权力在阳光下进行

据自贡市政府副秘书长、市政务服务中心主任赵颖红介绍，自贡政务服务中心的视频监控系统是在全省的各市州中第一个建立起来的，就是为了让权力在阳光下进行。

“我们从室内监督转向室外监督，让群众可以随时监督工作人员办公。”赵颖红介绍，工作人员在哪里，在干些什么，工作人员的精神面貌、政务服务工作流程，市民通过室外LED屏幕，就可对室内工作情况看得清清楚楚，保证行政权力的公开透明运行。

工作人员

最开始还是不太习惯

“最开始还是不太习惯，因为一进门就被监控着，总感觉有双眼睛在盯着你看，不太自在。”自贡市政务服务中心一工作人员告诉记者，时间久了也就觉得没什么了，每天的工作还是照常进行，他也表示，公开工作状态也有利于群众监督。

在25日上午的自贡市政务服务中心2013年工作汇报会上，赵颖红对自贡市政务服务中心工作情况作了介绍。自贡市政务服务中心进驻53个部门，进驻审批服务事项366项，月办件量达到70至90万件，居全省各市州第一名。

VIP服务室

行政审批时限再提速50%

据了解，自贡建立了重大项目VIP服务室，制定了服务工作规则、工作流程和服务卡，将重大项目的行政审批工作由项目业主负责办理转为市政务服务中心负责办理，为项目业主提供代办、领办和联审服务，实现了行政审批时限再提速50%的目标。

赵颖红用川南通用航空产业园一期的基础设施项目举例，重大项目VIP服务的办事效率作出诠释。“仅用15个工作日，提速达65%。”据介绍，通过提供“四个最”VIP服务，从办理施工图纸设计到办结施工证领取，协调、解决报批问题达20余件。