据上海市卫生局介绍，市卫生系统医德档案工作已达到医疗卫生单位全覆盖，实现三个100%。即100%建立医德档案制度，100%纳入人事考核，100%与晋升奖惩挂钩。

上海市卫生局今天在上海市市卫生系统“深化医改、规范从业行为”行风建设推进会议上向媒体通报，上海市市卫生系统医德档案已全覆盖，在治理商业贿赂上，积极利用“制度 科技”手段，部署上海市市各级医院用上电子监控软件进行实时监控。

针对人民群众反映比较突出的问题，严格执行行风建设问责制，取得切实成效。经市城市抽样调查队对患者万人问卷调查显示，2010年和2011年，患者对医疗服务的综合满意率分别达到了91.7%和92.7%。近3年，医务人员上交并退还“红包”1500余万元，受到病人的广泛称赞。

在治理商业贿赂上，部署全市各级医院积极安装“反统方”监管软件。全市已有26所二、三级医院安装了“反统方”软件，力争年内全市二级以上的医院全部安装“反统方”软件。通过探索建立电子监控平台，进行实时监控，卫生系统已将违规违法的药械生产、经营企业列入本市医药购销领域商业贿赂不良记录，并上网公示，加大对诚信企业扶持和失信行为惩戒的力度。

今年，市卫生局与医保部门联合对本市8家三级医院开展大型公立医院巡查；对32家三级医院开展“三好一满意”和“医疗质量万里行”联合督导检查；对85家医院开展了“假出院”专项检查等，同时，市卫生、医保部门设立了联合投诉电话，妥善处理群众投诉问题。

市卫生局今天提出，卫生行风事关医改大局，必须坚决落实行风问责制，谁主管，谁负责。向全市各级卫生部门和医疗卫生机构提出明确要求，为有效防范“统方”的违法犯罪行为，上海市二级以上医疗机构年内都要安装反统方软件；要进一步加强医德医风教育，规范职业操守，坚决有力遏制“红包”、回扣现象等。