一层客流聚集超60%须限流

　　目前，部分商场、超市采取摄像头监测、计数器统计等手段，对客流量进行控制。但大部分商场缺乏人员拥挤时的应急对策。

　　针对在大型活动或假期商场内可能出现人员拥挤踩踏的情况，《规范》规定，一旦客流明显过多，商场必须相继采取限制人员进入、区域隔离、引导疏散等措施。

　　在大中型商场，当一层的顾客活动区人员（含人员使用小推车）最大聚集总量所占面积超过60%、其他楼层超过70%，商场将采取限流措施；在大中型超市，当一层顾客活动区人员（含人员使用小推车）最大聚集总量所占面积超过70%，其他楼层超过80%，超市将采取限流措施。

　　贵重物品柜台设声光报警

　　另外，大中型商场、超市应配备防爆毯、防爆围栏、警戒隔离带，首层及易翻越的楼层的门与窗应设置实体防护装置。

　　存放现金、金银首饰等贵重物品的部门、部位应配置保险柜。贵重物品及容量较大的仓储室应具有声光报警。贵重物品销售现场声光报警装置应设置在3米以上的高度，确保无防范盲点。贵重物品柜台摆放价值超过500万元的物品时，应设置紧急报警按钮。贵重物品销售区应设置入侵探测报警装置，展示玻璃窗应设置入侵探测报警装置。