（3）可靠性不强
由于系统采用的是拼合形式而且比较复杂，加上国内厂家产品研制与发展尚处于初期阶段，导致智能化小区系统在建设和使用过程中经常会出现这样或那样的问题，可靠性已经成为系统至关重要的问题所在，也制约了系统的发展。
（4）不能互通互换
由于不同的子系统采用的是不同厂家的产品，再加上行业标准的不完善，现有标准往往注重的是功能，对互联互通的接口部分没有统一要求，或者说对整个大系统没有明确清晰的网络架构思路，于是造成子系统之间彼此没有互联性，不同厂家的产品也不能互换，如果某一个产品坏了，只能到该厂家更换，如果该厂家倒闭，则整个系统就要全部更换。
早几年业内媒体对智能小区的满意度进行了调查，结果仅为40%，也就是大部分用户对小区与家庭智能化系统是不满意的，许多人感到疑惑，但笔者认为，考虑到行业与产业仅仅十余年的历史以及上述结构性问题，出现大量的不满意情况也就不难理解。
那么，出路在哪里呢？
2 从系统集成到集成系统的转变
虽然各个厂家都在进一步改良产品提升质量，但是，仅靠这一点是不够的，因为结构性的问题不解决，上述问题就不能得以根本性解决。于是，我们提出了从系统集成到集成系统的转变。
那么什么是“集成系统”呢？
集成系统是建立在统一网络平台上、实现多功能融合的简单化系统，其特点是在一个具有标准接口的网络上挂接不同的多功能终端，实现以往需要多个独立系统才能完成的多种功能要求。
集成系统的概念在近来的文献中也有所体现。在2007年实施的国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》第一次提出了“智能化集成系统”（IIS）Intelligented Integration System的概念，即“将不同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统”，为集成系统的发展提供了政策指导和理论依据，值得从业人员高度关注。
集成系统与系统集成有着明显的区别：
（1）系统集成是一种自下而上的结构，是先建各个功能子系统，再建集成网络；而集成系统是一种自上而下的结构，是先建立控制网络，再延伸出各个功能子系统；
（2）系统集成的前端设备是单一功能的、封闭的、不可扩展的设备；而集成系统的前端设备是多功能的、开放的、可以扩展的设备；
显然，针对于上节所述的系统集成，集成系统具有结构优化、经济节约、维护方便、效益提高等优点。同时，有效实现了系统的综合监控管理、实现相关子系统的协同与联动、优化简化了系统结构、减轻设计施工与验收工作、缩短周期并方便系统运行维护，并且能够构成一个高效能的综合管理平台，实现系统的远程维护与诊断修复。
3 实现集成系统的网络基础
当然，要实现这种转换是有条件的，一要对智能小区的功能要求有比较明确的分析和定位；二要在小区内建立高度可靠的控制网络；三要具有通用接口的多功能智能终端。上述三点条件，在智能小区发展初期是有困难的。然而，时至今日，智能小区已经进入到第二个十年时期，人们已经积累了大量的项目经验与教训，各种网络控制技术已经从了解走向了应用，设备生产厂家也日益丰满与强大，我们具备了从传统的系统集成向集成系统转变的基础和能力。
首先，从以前简单的子系统罗列发展到了采用融合与集成
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