“西环办新诺巷王某家正在聚众赌博。”日前，内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区公安局西环路派出所民警接到一条辖区群众发来的微信。民警立即赶到王某家，将正在赌博的王某等人抓获。

为适应新形势下公安工作的需要，更好地服务群众，今年，临河区公安局经过深入探讨和多方调研，决定在西环路派出所试点推行“微信群警务”。按照要求，西环路派出所大胆尝试，开通了以出租车司机为主的“警民联手共铸和谐”联防微信群、以辖区商业网点业主为主的“商业网点服务管理”微信群及以学生为主的“小记者”微信群。借助微信文字交流、图片传输等功能，该所与公众及时、便捷地开展“指尖上的对话”，赢得了群众和民警的一致点赞。

出租车司机：

加了民警微信群心里踏实了

“前段时间，有一名乘客在我车上毫不避讳地跟另一名乘客谈论他吸食毒品的感受，当时我就留了个心眼儿，暗暗记下了他的相貌和衣着特征，并在他下车后第一时间发到了西环路派出所建的出租车司机微信群里。没过多长时间，群里另一位的哥也发了这个‘瘾君子’的信息，而且还配了一张他假装打电话偷偷拍下的照片。有了这条线索，派出所民警很快就找到了这个‘瘾君子’，并将他绳之以法。知道这个消息后，我特别高兴，感觉自己也有功劳。”日前，的哥刘先生对记者说。

“这人是小偷，注意！”8月29日，西环派出所民警将一名涉嫌盗窃的嫌疑人相片和协查信息先后发到“警民联手共铸和谐”和“商业网点服务管理”微信群中，请群里的微友进行关注。过了两天，一名的哥就发现了这名嫌疑人并及时报警，民警迅速出击，顺利将其抓获。

据了解，目前，已有338名出租车司机加入到“警民联手共铸和谐”联防微信群，西环路派出所通过的哥提供的线索，已抓获吸毒人员2名、破获案件3起。

商业网点业主：

有了微信群警民关系亲密了

“请问，您知道在公安机关备案登记的开锁匠的电话吗？”“警察叔叔，身份证丢了，怎么办？”……自从与辖区商业网点业主们成为“微友”后，西环路派出所所长丛广宇每天要收到、处理大量问题、咨询。“通过微信，随时随地与社区民警进行沟通，就像跟朋友聊天一样轻松，不仅可以不出门就能咨询，而且没有距离感。”在庆丰街经营烟酒的小张这样表示。

对于在水源路街道经营土产的王先生来说,转发“商业网点服务管理”微信群征集破案线索和宣传法律法规的微信已经成为习惯。“虽然自己不一定每次都帮得上忙,但相信总有人能帮上。”王先生说。

西环路派出所辖区属于以前的城乡结合部，就业人群比较复杂，商业网点比较多，人员也比较分散。为方便管理，西环路派出所建立了“商业网点服务管理”警民微信群，将辖区商业网点业主都加入微信群，这样一旦发生突发性事件，在微信群内就可发布即时信息、快速进行处置。该微信群建立以来，先后收到就充实更新信息内容、保持联系群众作风等意见、建议40余条，民警累计帮助该群“微友”解决急事、难事10余件。

“以前，社区民警为了将各类通知、公告等传达到辖区的所有营业场所，需要一家一家地上门通知，或者把业主们全部召集到所里来开会，双方都要花费不少时间和精力。有了警务微信，警民沟通更直接更便捷，大家都不用反复跑腿了。”丛广宇说。

小记者：

警示微信让我防范意识强了

前不久，小记者乐乐正准备用一款名为“微信发红包”的软件给姐姐发红包时，收到了民警发放的“防电信诈骗”视频：“微信发红包”软件是病毒软件，请小心您的现金红包被吞！原来，这款软件是一种木马程序，一旦运行，对方可获取手机里的个人信息，随后会神不知鬼不觉地转走钱财。乐乐暗自庆幸自己看了警示视频，才没被骗，当即在群内回复：“好险！感谢警察叔叔及时语！”

小记者代表了一部分青少年群体。西环路派出所一直非常重视学生和校园安全，为了加强安全教育，该所民警多次走入辖区学校进行安全知识和法律宣传讲座，在此基础上又建立了“小记者”微信群，专门开设了针对学生的宣传内容，增强了学生的自我保护意识，教育和引导学生们要知法、懂法、守法以及如何辨别和处理网上不良信息，保护自身权益不受侵犯等，同时接受小记者的咨询和求助。丛广宇说，他们还鼓励小记者们多加同学进微信群，以便让更多的孩子看到这些信息。

为扩大各个微信群的影响力，西环路派出所目前正在积极宣传微信群，争取有更多的辖区群众关注。为确保微信平台的服务质量，该所还健全完善了微信自助服务功能，先后增加了治安、户籍、出入境等公安业务办理流程。对此，许多群众形象地将“微信群警务”比做放在口袋里的“警务大厅”。

据统计，微信群警务工作开展以来，该所通过群众提供线索破获刑事案件3起，查处治安案件15起，抓获网上逃犯2人。