为深入贯彻国家“人工智能+”行动部署与数字中国建设要求，全面落实省委、省政府关于政务智能化转型工作安排，省政务和数据局重磅打造湾擎·政务智能中枢(下称湾擎中枢)并正式发布。此举标志着广东在全国率先建成省级统筹、线上线下融合的政务人工智能中枢体系，为数字政府从数字化迈向智能化树立全新标杆，为全国政务人工智能高质量发展提供可复制、可推广的“广东范式”。

　　探索“线上+线下”一体化模式

　　广东率先探索线下实体筑基、线上平台赋能的政务AI建设新模式。线上由湾擎中枢作为省级政务人工智能公共底座的核心承载与服务门户，实现能力一站式触达与集约化供给。线下依托广东省政务智能联合创新工场(下称创新工场)，联合龙头企业、重点高校、科研院所及智库机构等核心力量，构建“政产学研用”深度协同生态，承担规划标准制定、场景创新落地、安全体系构建等核心职能。通过线上线下双向联动、优势互补，为省政务智能化转型提供持续动力。

　　打造“3553”服务体系

　　湾擎中枢立足省级中枢定位，构建起全流程、全要素、全周期的“3553”一体化服务体系。通过构建三大协同矩阵，明确需求方、统筹枢纽和服务提供方职责，有效凝聚大湾区政务AI生态合力。依托五维能力基石，为政务工作提供公共智能体、专属智能体、模型矩阵、知识中枢、智算资源池五大核心能力，打造开箱即用的AI原生供给体系。建立五步运营闭环，依托敏捷准入、智能响应、伴跑赋能、常态护航、对标问效全流程管理，保障各类应用实现持续迭代升级。推进三区联动递进，合理设置测试区、试运行区、生产区，严格实行“先测试再使用、先验证再上线”的准入机制，全力构筑安全可控的创新沙箱，为政务AI应用规范有序落地提供坚实支撑。

　　强化集约化资源供给

　　坚持统筹整合、集约高效原则，统一调度算力、算法与数据资源，切实降低各部门建设成本，同时，持续夯实算力底座，为省级各类政务应用提供稳定强劲的运行支撑。在需求对接方面精准发力，对省各有关单位的应用需求开展专项评估，有效防范重复建设、资源浪费等问题。积极推进平台赋能场景应用，有力支撑省各有关单位开展人工智能应用测试与验证工作。

　　坚持全周期Token级规范管控

　　将安全可控贯穿政务AI创新发展全流程，确保各类政务AI应用在可信、合规的前提下稳步推进。着力构建闭环安全体系，建立起覆盖模型准入、数据合规、内容审核、运行监测的全链条管理机制，实现事前评估、事中监测、事后审计的全流程闭环管控，同时聚焦核心风险防范，重点防范模型“幻觉”、数据泄露、应用漏洞等突出风险，实现Token级安全可控，切实筑牢政务数据安全防线，牢牢守住政务AI安全可信红线。

　　激活数智化内生动力

　　聚焦基层减负赋能，首批示范场景覆盖智能办公、智慧监管、消防应急、民生服务等关键领域。通过开展数字公务员AI能力培训，引导各部门主动开展业务创新、提升工作效能。同时，着力牵引产业聚集发展，拉动人工智能产业升级，打通政务应用与产业发展双向赋能通道，形成政务AI产业策源地，充分释放政务AI的产业引领战略价值。

　　广东将紧扣“十五五”期间数字广东建设部署要求，以人工智能技术赋能政务工作提质增效为核心导向，以湾擎中枢正式发布为重要契机，全面激活政务领域智能化发展潜力，为数字中国建设贡献广东智慧。