6月25日至26日,2026酒店业数字化转型大会在深圳举行,方位作为承办单位之一深度参与全程活动。
首日,20余位中国各酒店集团CIO及中国饭店协会专家走进方位总部,围绕酒店融合通信解决方案及住中服务体验开展实地参观与交流。次日,方位作为首位主题演讲嘉宾登台分享,并在会场外设立方案体验区,集中展示酒店数字化应用场景,成为现场关注焦点。
2026酒店数字化转型大会(深圳站)现场图
走进方位现场图
峰会高光 AI落地酒店通信 方位聚焦住中服务提效
大会开场主题演讲由方位副总裁陈明达先生率先发表,围绕《AI时代下“数字化酒店”的通讯数字化与连接变革》展开分享。
他指出,随着AI大模型与酒店场景加速融合,传统通信系统正从“功能工具”向“数字化服务”演进,并逐步成为酒店智能化运营的重要底座。
陈明达 深圳方位智联科技有限公司副总裁
“未来的酒店通信,核心在于通过AI重构服务流程,让每一次呼叫与响应都更高效、更有温度。”这一观点引发现场酒店技术负责人的广泛共鸣。
其背后,是对真实场景的深度洞察:当住客致电前台提出需求时,AI中台不再只是语音转接,而是实时解析语义、自动匹配资源并生成工单,实现“从通话到服务”的全流程闭环。
圆桌论道 共议酒店数智化展台 人气见证方案价值
在“智启全域—数绘酒店新生态”圆桌论坛上,方位酒店行业总监张涛先生与首席解决方案架构师宁玮娟女士,与华为、首旅南苑及小度科技嘉宾同台交流。围绕酒店全域数字化从“设备堆叠”迈向“数据贯通”的核心议题,方位提出通信底层能力是实现“协同共生”的关键基石,观点获得现场积极反馈。
会场外,方位数字化酒店解决方案体验区同样备受关注。现场集中展示酒店IP话机、智能语音终端、模拟网关及多场景融合通信方案,通过沉浸式互动演示,吸引大量酒店决策者驻足交流,现场咨询持续火热。
从首日的实地探访,到峰会演讲、圆桌对话、展台体验,方位在这场行业盛会中,系统呈现了融合通信与AI技术在酒店场景中的落地探索与生态布局。
未来,方位将继续深耕酒店数字化领域,聚焦业务实际需求,以通信能力为底座,携手更多行业伙伴,共同推进酒店全域数字化升级。