方案名称:智慧居家康养解决方案
应用领域:居家康养、物业养老、政府家庭养老床位、新建康养地产、养老机构
方案类型:移动应用解决方案
方案概述
2024年“养老科技”首次写入政府工作报告,积极应对人口老龄化已上升为国家战略,老龄产业已是巨大的朝阳产业。立林聚焦于“居家养老”为核心,服务于千家万户的家庭,形成“家庭养老-社区养老-机构养老”三位一体的立林智慧康养模式,形成一个15分钟养老服务网络,实现“让儿女不在身边视同在身边”的养老理念。方案聚焦后装市场居家养老服务的养老业态,主要针对以下养老市场形态,提供个性化康养服务。
主要功能
智慧居家康养解决方案构建起以数字平台为核心支撑,以多样化的智能设备为触手,涉及功能丰富多样。
一键紧急求助:在家通过紧急按钮一键或拉绳求助,求助信息通知家属APP,数字居家康养云平台弹窗告警、语音播报提醒;
语音求助:紧急情况智能求救,只需要喊诸如“救救我”等语音求助,自动推送求助信息推送到数字居家康养管理服务中心或家属App,家属可与居家老人进行语音通话确认老人情况;
订购需求服务:小立管家内置4G卡,老人在家有需求服务可通过小立管家联系数字居家康养管理服务中心工作人员,订购需求;
远程双向语音通话:数字居家康养管理服务中心工作人员或是家属可通过小立管家同老人进行语音通话,对老人主动关怀;
家人关怀:家属通过小立管家同老人进行语音通话,对老人主动关怀;
个性化语音播报提醒:访客来临按下门铃,自动语音提醒;
优势特点
在项目过程中,方案主要提炼出以下四个创新点:
1.基于居家康养孝敬通的康养模式
大部分独居老人家中无网络,无法实现互联互通的康养模式,老人紧急求助较为不便。我们设计了基于物联网卡的康养孝敬通这款设备,支持在家中无网络的家庭中使用,支持语音呼叫对讲、紧急求救使用,同时也支持通过自带的4G路由接入家中其他康养设备,设备支持自动接听模式(老人发生危险时,按下紧急求救按键,APP/子女主动呼叫,老人未接听时,设备支持响铃一段时间后自动接听)。康养管理中心配置管理机,和孝敬通互联互通,孝敬通带有紧急按钮,触发会报警并上报到康养管理中心、管理机、云平台和子女手机APP,支持老人与服务中心管理机双向对讲,高配版还可与管理机视频对讲。
2.基于老年人实时状态数据的分析和应用
通过设备收集老年人的健康数据,实现对老年人健康状态的实时监测和分析,分析老人日常出门、回家、无活动持续时间、停留在卫生间/卧室时间、起床时间等行为习惯,并建立老人行为习惯数据模型,基于该模型对老人日常行为异常及时预警,同时结合老人身体情况和环境因素,主动守护老人健康,从而提高老年人的生活质量和安全性。
3.老年人跌倒检测方法
跌倒检测装置主要包含三个独立模块或者设备,主要有采集图像并进行姿态识别的摄像头模块,微波雷达跌倒检测模块,两个模块将所采集判断的信息传递至主控设备进行逻辑判断,并对结果传至云端进行上报。解决了单微波雷达较难检测多人的情况及单图像识别对姿态角度的要求和动态响应要求。目前行业的做法是通过微波雷达检测,但是对于材料要求及环境要求较高,辅助以图像检测,更加准确地进行跌倒检测。我们利用两者结合及坐标判定,解耦了人体骨架坐标,同时利用微波雷达的快速响应能力解决图像识别的弊端,从而更精确地进行检测。这样使得精度更高、准确性更高,解决了应对不同场地参数适配问题。
4.养老场景下的管理机组呼叫分配方法
当老人通过家里设备发起对讲求助时,尽可能的提高康养服务人员的响应成功率,以及未接通时,缩短康养服务人员二次回拨反馈的时间。康养平台可自定义配置多办公区下管理机组的呼叫顺序;并且结合大数据分析历史管理机被呼通率,动态调整空闲状态下,被呼叫的管理机顺序,老人通过孝敬通呼叫管理机,可以动态智能识别管理机组的繁忙状态,进行对讲呼叫,管理机组之间,实时共享对讲呼叫数据。
应用效果
目前,智慧居家康养解决方案用户端APP存量用户接近90万,日活用户达到近五万。每月新增用户量达到2万+。
康养平台服务小区总数达到100余个,康养求助告警总数接近38万,无论是经济效益还是社会效益均有不俗表现。