1月8日，澄迈县公安局澄城派出所接到廖某报案称：当日零时20分，廖某持某银行借记卡到澄迈县某银行金城分理处的自动取款机取款时，由于不法分子事先用塑料片将取款机的吐钞口堵死，该机只吐出取款单据但不吐出现钞。廖某看到取款机上贴着一张纸条上写着：“如ATM机交易不成功，请将款项转入60138278xxxxxxxxxxx帐户，请拨67xxxxxx联系”。于是他便拨打了这个电话，对方自称是银行职员，说银行目前正在进行系统升级，需要将卡上的款项转入指定账户。廖某信以为真，两次从自己的借记卡上转账6970元进入指定账户，其中5000元被取走，余款被银行及时冻结。

     同样在1月8日，这天晚9时20分以后，儋州市中行、工行、建行共有6台自动取款机的自动出钞口被不法分子插入一块黑或灰白塑料片封堵，人为制造故障，并同时在取款机上张贴了“友情提示”广告，诱骗客户将银行卡上的资金转账。

     为此，海南省公安厅经侦处金融犯罪侦查科科长卢义提醒广大银行客户：一是不要轻信自动取款机上贴的小广告，当发现取款机出现故障或者其他问题时，应该及时拨打发卡行全国统一客服电话或者自动取款机屏幕显示的电话号码与银行联系；二是注意保管好个人的银行卡密码，不要用简单的数字或生日作为银行卡密码，在自动取款机上操作时，输入密码一定要进行必要的遮挡，以防不法分子窥探密码；三是注意保管好个人的银行卡信息，在自动取款机取款消费后，不要随意丢弃回执单，以防泄露个人银行卡信息。