就在上周，一段名为“实拍多名游客故宫内群殴”的视频在网上传播，引来众多网友关注与讨论。近两年来，故宫安保似乎遇到了不少的麻烦。无论是文物古迹被盗被破坏还是游客斗殴，似乎都反映了园内安保措施的种种漏洞。显然除了关注文物防盗外，游客管理也应重视。故宫博物院院长单霁翔解释了故宫安保的漏洞，并对未来安保升级工作做了全面的介绍。

　　随着中秋与国庆双节将至，相信有不少朋友会带着家里人到北京旅游。作为北京的著名旅游胜地，每年会吸引千万游客前来参观。然而，在这块占地面积超过72万平方米的土地上，游客及古文物安保工作着实让人有些“亚历山大”。

　　游客决战紫禁城？安保升级装高清监控

　　以近两年来说，号称“第一安保”的故宫2011年年后发生了文物被盗、瓷器损坏的情况，2013年因游客拍照文物受损，同年因游客之间的争执而发生了群殴事件，难不成这是要决战紫禁城之巅吗？但眼下，从文物防盗、防损到人员管理，故宫安保升级工作已迫在眉睫。

　　故宫人防升级：由数量到质量的转变

　　2012年，故宫第一次引进了保安队伍，但在偌大的博物院内53名保安分区域管理犹如撒芝麻一般，特别是在处理游客与游客之间的纠纷时，往往当安保人员赶到时，打架事件就已经结束，无论是防范还是阻止都没能起到很好的作用。

　　故宫人防或由武警驻守

　　对于“人防”安保工作，单院长介绍，今年十一前将增加300名志愿者参与疏导和服务观众，从数量上保障了观众服务和疏导。此外为了更好地保障故宫各项安全，有望武警驻防，这样一来今年的双节旅游高峰不仅人员管理数量升级，且由更为专业的武警驻守效率更高。

　　故宫技防升级：加装高清探头无死角

　　单霁翔院长在接受媒体采访时介绍，目前故宫监控摄像机共有1457台，主要针对库房、展厅等对文物的监控与防盗。而为了进一步加强故宫安保工作，将针对游客及人员密集地区加装491部高清监控摄像机，做到百公顷园内无“死角”。

　　当游客数量越来越多，安保人员管理恐怕难以应对，这足以凸显出视频监控系统的重要性。而为了更好地做到安保升级，监控摄像机也由传统监控升级为高清监控，真正做到了实时监控与管理。实现视频监控的深度和广度、点面结合。

　　据报道，故宫安保升级工作从今年正式启动，上半年就已经完成了改造工程的75%之多，大部分技防设备已投入使用，预计今年年底将全部完成。

　　文物贴条形码移动即报警

　　既要文物安全管理也要做好人员疏导，游客应文明、有序游览，遇到纠纷理应找工作人员解决。在文博安防方面，故宫拟对每一个文物贴上一个条形码，只要文物被移动，报警器就会自动报警。此外，除了在室内安装报警器外，室外还将设置周界报警系统，成立纵深防护体系，并配有图像及声音复核手段，监控图像的笼罩范围也将有大幅提升。

　　与目前改装的监控报警相吻合，以入侵为主，重点区域实现视频监控录制+联动报警机制，立体化安防管理成为未来故宫安防的重头戏。

　　人员疏导：力争15分钟购票

　　经常去故宫的朋友一定不会陌生，看着似乎没有尽头的购票窗口相信你的心情也很焦躁。然而，再长的队伍也要请您耐心排队，黄牛党不可信！对此，在双节来临之前，故宫有关部门也做好了大客流接待准备，努力保证每一位游客在15分钟内买到票。

　　故宫安保系统升级是随着时间发展的必经过程，但做一名文明游客应是至始至终。此次故宫游客群殴是给故宫安保部门上了一课，也是给广大游客敲响了警钟。无论您是来自哪个省区，社会公共治安的维护是需要我们每一个人的努力。