5月14日，湖北宜昌，正在运行的手扶梯突然断裂，一名女士坠亡；14日，陕西西安，一名女士因为乘电梯踏空而坠亡；15日，广东深圳，一名女护士被电梯夹头身亡；16日，云南玉溪中医院，两名乘客被电梯卡住，其中一人经抢救无效死亡……，刚刚过去的一周电梯再一次成为夺命杀手。

    说到这儿，我们还依稀记得2011年北京地铁四号线动物园站A口上行电扶梯发生设备故障，电扶梯突然逆行，造成1名儿童死亡，2人重伤，26人轻伤。2011年7月10日，由港铁运营的深圳地铁4号线清湖站的上行扶梯运行至1/3处后，突然停顿后逆行，扶梯上的乘客猝不及防摔下，造成4人受伤。

    如今城市高层建筑、地铁中电梯随处可见，其已成为人们不可或缺的代步工具。中国电梯协会统计显示，我国电梯数量已达到200万台，并以每年20%的速度增长。然而近年来频频上演的“电梯惊魂”悲剧，却让人们望电梯而兴叹，宁愿多走几步，也不远靠近电梯一步。据不完全统计，仅2012年一年，中国内地发生的电梯事故就多达36起，直接导致28人死亡。

    在安全领域赫赫有名的“海恩法则”说，每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。电梯事故也不例外，一起电梯事故的发生包含诸多诱因，这需要我们提前预知，提前做出相应的预防机制，才能最大限度的降低事故的发生概率。

    如何做到有效的预警机制，有效保障电梯安全，维护用户生命财产安全，不仅仅是政府管理部门、电梯生产企业必须考虑的问题，相应的安防企业也需要考虑如何运用安防技术防范事故发生。

    针对近年来严重的电梯安全事故，国家和各地相继出台了相关的法律法规。

    2013年1月初国家质检总局出台《关于进一步加强电梯安全工作的意见》，对电梯的安全管理责任进行了界定，明确了电梯使用管理的责任主体，同时指出保障电梯安全，需要社会共同支持。提倡利用技术手段提高电梯安全保障能力，鼓励推动基于物联网技术的电梯远程监控系统的试点和应用，实现电梯故障的及时发现和远程诊断，实现电梯困人等事件的及时报警和最快救援。

    从2012年4月1日起，天津推行《天津市电梯安全监督管理办法》(以下简称《办法》)。并在全市在用电梯中首先选取3000台作为试点，免费安装电梯远程监控系统(“电梯卫士”)，电梯使用情况及故障情况尽在掌握。本《办法》涉及的电梯包括货梯及载人客梯，但不包括居民家中私自安装的电梯。

    《办法》第二十五条规定，电梯日常维护保养单位应当按照国家和本市的有关规定维护保养电梯，至少每15天进行一次日常维护保养，确保电梯的安全性能，并对日常维护保养情况进行书面记录。电梯日常维护保养单位接到电梯困人故障报告后，应在30分钟内抵达现场实施救援。

    2013年1月1日，无锡正式实施《无锡市电梯安全监督管理办法》，要求公共场所等要求具备远程监示功能的电梯都要列入电梯物联网管理平台。一旦发生市民被困电梯等紧急情况，电梯物联网平台将自动获取异常情况，即刻发出报警信号，通知相关维保单位在第一时间内进行处理。为了实现这个目标，无锡特检院已经在无锡部分小区开展了电梯物联网试点工作。目前经过前期整地、选种和育苗等工作，电梯物联网已着手上线运行，目前电梯物联网的“触手”--电梯设备信息的采集装置正在安装阶段。预计在不久的将来，电梯发生故障自动报警的美好愿景就有望实现。

    2013年1月，安徽省质监局表示三年内将基本完成全省电梯数据采集终端的安装，实现对电梯运行状态的实时监控。从现在起，对于新安装的电梯，必须同时安装电梯数据采集终端，不安装数据采集终端的电梯，将按照不合格处理，监察机构不予使用登记。安徽省电梯物联网远程监控平台包括省质监局电梯安全监控中心和每部电梯的数据采集终端，从电梯安全监控中心可以了解到全省每一部电梯的运行情况。平台的功能包括：对电梯运行状态实时监控、故障自动远程报警、无线对讲、语音安抚、音视频指挥调度、应急救援联动、投诉管理，以及日常维护保养管理、检验检测等工作内容生成记录、自动生成报表功能、电梯运行故障分析、数据分析、信息共享，并可以进行月度、季度、年度网上考评等功能。

    从以上政府部门相关举措来看，物联网在电梯安全监管上的应用将是一种全新的突破，对于解决电梯安全问题起着积极的作用。

    一般故障预警

    根据可靠性状态指标评估结果，判断电梯故障类型，提供一般故障预警。电梯监控系统对电梯运行情况进行实时监控的过程中，传感器采集到的信息数据经过系统分析比对，发现电梯可能产生故障或有故障趋势，系统自动向物业单位和维保单位发出预警，提醒物业单位或维保单位对电梯提前进行检修干预。并保留记录存档，以减少电梯发生较大故障的几率。

    电梯、维保、物业信息化管理

    根据维保单位、物业单位的不同需求，系统提供不同的电梯档案管理，采用信息化管理方式，形成电子化电梯档案，从而便于管理。管理人员可根据安装于设备前端的维保人员识别系统，实时监督维保工作情况。系统对电梯维保、年审进行信息化管理，按维保计划提醒近期维保任务，记录维保状况，统计维保情况。对未按期维保的电梯进行统计，发出信息告警。

    应急联动指挥

    应急联动指挥系统针对现场突发事件，先实时与现场建立稳定联系，包括wifi、3G、有线多种传输方式互为备用的可靠通信，建立远程通信网络，便于应急指挥中心全面了解现场事态发展状况，便于指挥中心专家分析诊断和领导决策，系统可提供电梯故障统计、维保数据、电梯运行数据等多种历史数据，以数据、语音、图片、视频和文字多种形式提供给指挥中心，给现场指挥提供有效可靠的决策数据。

    公共信息平台

    以电梯物联网监控系统为基点，建立全新的社区公共信息平台，能提供多方面的应用服务，包括信息服务平台、电子商务等应用。平台由内容发布管理中心、多媒体发布服务器、多媒体终端、无线网络平台等多部分组成。通过此平台，能为政府、物业等部门发布电梯安全应急、公共服务类信息和其他相关服务内容，为政府及有关单位建立一个垂直管理的信息通道，更好的服务于大众。

    一次又一次的事故告诉我们，原有的电梯安全管理理念在面对今天所面临的危机时，以及愈发的显得力不从心。因此，政府及企业应该重新整理应用思路，引入更多的物联网等先进技术对电梯的应急功能进行全面的完善，或许将是解决“电梯惊魂”有效途径。