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医患纠纷不断 医院安防建设任重道远
2012/11/1 8:53:00   中国安防行业网      关键字:医患纠纷,医院安防      浏览量:
对于医院安防市场来说,广大安防企业应该针对医院的业务特点量身打造专业的安防系统,通过提供个性化的安防服务来占据更多的市场份额。

    基础部位监控:主要是对医院公共场所的监控,它包括取药大厅、手术室门口、候诊厅、休息厅、花园绿地等患者聚集区。这类区域具有人员嘈杂、流动性强的特点,可以采用智能一体球或高速一体球进行360度全方位的监控,以确保这些公共场所无死角,从而采取措施防止人员的聚众或拥堵。

    重点部位监控:主要是对挂号处、取药付费窗口、专家门诊处进行监控,在这些区域,医托、号贩子随时可能倒卖各种“专家号”,因此可以采取低照度高线数枪式摄像机加广角镜头,配合现场高灵敏拾音器,可以起到将音视频信号同步采集的功效。此外,在这些区域还可以安装紧急按钮,一旦出现问题时,医护人员能够及时通知保安部门进行快速处置。

    要害部位监控:针对那些存放大量麻醉药品、昂贵药品、有毒气体、放射源及易燃易爆液体的科室,需要24小时不间断监控,监控设备要兼顾防爆、低照度、高清晰的功能,同时还需要加装报警探测设备,如三鉴探测器(微波、红外、智能),并设定在不同时段进行全方位的报警探测。

    突发事件紧急指挥系统:作为公众密集场所,医院应建立一个有效的应急指挥中心。监控指挥中心的建立可采用“集中控制+多级管理”的模式。医院可通过中心控制室对各个系统进行统一管理、指挥、调度,遇到突发事件时可在第一时间自动通知相关人员,对事件进行控制和处理。当然,突发事件的紧急指挥系统并不只是一个安防监控系统,其覆盖了语音对讲系统、数字广播系统、消防系统、门禁系统、报警系统、三警合一报警系统(110、120、119)等。

    集成商和工程商综合能力需提升

    要成功地推广新技术与新医疗设备,集成商们必须要对医院内部流程和建筑特点深入了解,特别是对手术室和一些特殊领域的施工能力。而网络监控系统,对设备和安装方式的要求更高,比如手术示教系统,涉及到多媒体行业的专业知识,所以必须是在多领域有经验的工程商才能完成。

    同时,针对医院自身的特殊需求以及其在数字化升级改造过程中分期分批的建设特点,工程商必须考虑到完整的系统解决方案也是很重要的,这需要设备商与工程商非常详尽地了解医院的需求特点。工程商要进入医疗领域,除了要具备较强的设计、施工能力,智能化系统集成的能力,较高级别的智能化系统集成资质,计算机系统集成资质等,集成商本身还要不断学习新技术,不断对自己的团队进行技术知识储备上的更新,收集市场需求动态,同相关厂商共同讨论满足行业需求特点的新产品,共同推向市场。

    医院安防市场前景展望

    如今,安防系统作为智能化系统的一个部分,正在医院的日常管理中发挥着越来越重要的作用。随着平安医院建设的不断走向深入,给广大安防企业带来了巨大的发展机遇。卫生部的统计数据显示,我国有20多万家医疗机构,在“十一五”期间,80%的医院对其安防系统进行了改造,其中70%的医院完成了内部监控网的改造。随着大量的医院建新分院,大医院合并小医院等改扩建工程的持续展开,使得医院对安防产品的需求规模不断扩大,由此可见国内医院安防市场将是一个无限庞大的市场。

    现在,医院的安防系统不仅仅满足于安防需求,而是提升到了对医院的管理、医疗、服务之上,这就需要将安防系统与医院的业务紧密结合起来,如医院的病房呼叫、互动式手术教学、远程医疗会诊等,可以与现有的安防系统进行对接,通过高清网络系统实现音视频的传输、对讲、报警等功能,这将是医院安防应用市场发展的一个必然趋势。

    总而言之,不同的行业会有不同的安防需求,对于医院安防市场来说,广大安防企业应该针对医院的业务特点量身打造专业的安防系统,通过提供个性化的安防服务来占据更多的市场份额。安防企业在设计医院安防产品时,应该更多地考虑到病人以及医护人员的需求,更加注重安防产品的人性化。可以这么认为,谁的产品更能贴近病人和医院的需求,谁就能在激烈的医院安防市场竞争中脱颖而出。

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