千年丝路缀明珠,百代敦煌凿圣枢。享有“世界文化遗产”美誉的敦煌莫高窟,每年吸引着上百万游客到访。旅游治安管理成为甘肃省敦煌市公安局莫高窟派出所的主要任务。近年来,莫高窟派出所民警辅警坚守大漠、勇于担当,全力做好莫高窟的安全保护工作。
千年丝路缀明珠,百代敦煌凿圣枢。享有“世界文化遗产”美誉的敦煌莫高窟,每年吸引着上百万游客到访。旅游治安管理成为甘肃省敦煌市公安局莫高窟派出所的主要任务。近年来,莫高窟派出所民警辅警坚守大漠、勇于担当,全力做好莫高窟的安全保护工作。
莫高窟派出所借助敦煌研究院安防工程,通过数据共享,补充完善数字高清
监控、人脸识别、
智能卡口、电子测速等系统,对车辆、人员、场景、数据等要素进行科学管控,实现了景区道路、重点场所部位全视频覆盖、道路交通违法自动抓拍等,形成了线上有卡口、面上有监控、高空有鹰眼的技防网络,让安防工作走向信息化、智能化。将景区划分为4个网格,结合游客白天进景区、晚上回城区的特点和刑事、治安警情规律,按照“服务跟着游客走、警力跟着警情走”的原则,实行错时工作制,有重点地进行综合布警,打造10分钟内便民服务警务圈。民警将服务延伸到游客身边,在执勤中面对面为游客提供咨询,解答各种问题,及时为游客解决小纠纷、排除小困难,有力提高了游客的安全感和满意率。
莫高窟派出所积极践行以人民为中心的发展理念,创新打造了“三熟、三严、三会”的民警辅警队伍,以文化“软实力”锤炼工作“硬作风”。其中,“三熟”即民警辅警熟悉地形和建筑、熟悉工作人员、熟悉敦煌文化。在做好排查化解各种矛盾纠纷的同时,注重向身边的敦煌学研究学者、景区工作人员和游客学习,把弘扬敦煌文化当作一种使命。“三严”即严整警容、严肃纪律、严管队伍。派出所注重加强队伍纪律作风建设,无论何时何地,两人成排、三人成列,展现出敦煌公安的精气神,成为莫高窟一道靓丽的风景。“三会”即会一门简单外语、会心理疏导、会调解办案。派出所民警辅警与敦煌研究院文化弘扬部、莫高窟保卫处骨干结成互助队,培养一警多能,扎实打好为游客服务的能力素质基础。
景区民警和安保人员既守护着国家宝藏,也守护着八方来客。每年,遇到旅游旺季或者重要的会议时间节点,莫高窟派出所合理布警定点执勤,为游客提供安全救助、证照查询、信息咨询等便民服务,引导游客有序排队购票、乘车参观,并快速调解简易纠纷和处理案事件,让带着不同诉求前来报警的游客,心平气和继续踏上美好旅途。