为了进一步满足交通行业管理、安全行驶、文明服务等多方面综合需求，提升桐乡市出租汽车智能化、精细化管控水平，桐乡市全面启动实施245辆巡游出租汽车车载终端及配套应用软件的智能化改造。目前，出租车司机注册认证测试已通过，功能调试工作已基本完成，预计今年全部安装完成。

　　“出租车作为群众日常出行的重要交通工具，此次智能化改造将进一步优化交通出行服务，提升群众出行体验。”公路与运输管理服务中心客运科相关负责人介绍，聚焦智能化改造工作重点，改造后的出租车将上线含有管理平台、监控系统、车辆管理、数据融合接入、行业运营数据分析、服务质量监管、预案管理等车载智能终端基础平台和具有精准配对空车和乘客的电召平台软件，实现定位监控、计价器数据采集、录音录像视频管理、紧急报警、无线通信、LED状态显示屏等多项智能化服务功能。届时，将为群众提供更加安全、便捷、舒适、经济的出行服务，也为大数据采集分析、行业发展研判提供有力的技术支持。

　　据了解，智能监管模块的安装不仅实现了驾驶员和乘客的双向安全保护，还能进一步增强监管工作的实时化和可视化。通过调用车载音视频文件、照片、车辆历史运行轨迹等数据，运用公众号等方式实现乘客离车评价等方式对驾驶员的服务质量进行监管，为服务质量违规行为的认定提供有效手段，从而有效规范巡游出租汽车的营运行为，极大提升群众交通出行满意度。