问题是前进的障碍,也是改革的导向。今年以来,靖江市公安局突出“问题、效能、实战、需求”四个导向,积极构建数据赋能实战的“微中心”,推动实现警务效能从“单一传统”向“智能高效”转变。
今年来,靖江市公安局紧紧围绕上级公安机关“智慧警务”建设、数据赋能攻坚行动的部署要求,以“精准指挥、精确打击、精细管控、精致服务”为总体思路,着力构建数据赋能实战的“微中心”,一批影响和制约警务发展的机制性难题取得突破性进展,公安警务效能得到大幅度提升,走出了一条具有靖江特色的公安发展之路
聚焦问题导向,明晰构建数据赋能实战“微中心”的改革思路
问题是前进的障碍,也是改革的导向。今年以来,靖江市公安局突出“问题、效能、实战、需求”四个导向,积极构建数据赋能实战的“微中心”,推动实现警务效能从“单一传统”向“智能高效”转变。一是构建“智慧指挥”微中心。以大数据指挥中心为龙头,以基层所队综合指挥室为重点,重组警务流程,从根本上提升打击犯罪、服务群众和社会治理的能力水平。二是构建“智慧打防”微中心。创新运行模式,建立由大数据指挥中心发起、合成办分析研判、技网侦部门提供支持、派出所和巡特警行动的四位一体运行模式,打防犯罪的专业化、精准化能力明显提升。三是构建“智慧管控”微中心。建立精准管控模式,推动数据赋能的神经末梢向智慧卡口、智慧小区、智慧警务站延展,实现辖区治安防控、实有人口管理等由“大撒网式”向“精准管控”转变。四是构建“智慧服务”微中心。创新智慧警务的管理服务平台,完善“互联网+公安政务服务”模式,不断提升现代警务零距离服务群众的均等化、普惠化、便捷化水平。
聚智数据应用,创新构建数据赋能实战“微中心”的改革举措
深化数据应用,是“数据赋能”实战的关键。今年来,靖江市公安局以“数据赋能”为主引擎,以机器换人力,以智能换效能,着力破解“有数难用”“有用欠智”“有智少慧”的问题,创新打造符合“实战需求、民警欢迎、群众满意”的数据赋能实战“微中心”。
一是突出“快”字,做强赋能情报指挥的“大脑”。用数据决策,用数据指挥。赋能大数据指挥中心“大脑”,牵头搭建一批智能化应用模型,全面服务公安实战和社会治理各领域,实现“1+1>2”倍增效应。赋能派出所综合指挥室“大脑”,整合AR实景智能应用平台、数字集群
电台等资源,实时、动态、科学调整勤务,实现综合指挥室与执法现场无缝对接;依托“视频+云”实战平台、移动接处警终端,综合指挥室快速指令就近警力移动接单,有效提高了处警效率。赋能智慧交通“大脑”,搭建智慧交通大数据综合服务平台,对城区17条主要道路,优化“动态”绿波,路口平均通行能力提高38.2%;在城区35个重要路口,安装非机动车逆行、闯红灯人脸识别系统,12秒即可完成违法采集识别和投屏曝光。赋能智慧巡防“大脑”,强势推进巡防前端感知信息智能化应用,精准投放警力资源。
二是突出“强”字,强健赋能合成打击的“肌体”。以数据强侦为驱动,不完善打击犯罪新机制,着力锻造更多克敌制胜的“撒手锏”。改革侦查模式,突破打击不专瓶颈。推进小型单元作战,在派出所建立小型作战单元,进一步落实侦办一般性侵财案件责任,确保第一时间提取痕迹物证、第一时间调阅
视频监控、第一时间收集情报信息。改革合成模式,突破信息不通壁垒。疏通“信息赋能”通道,在合成研判作战中心实行24小时数据请求服务机制,确保每一起案件都能快速得到技术支撑。改革图侦模式,突破智能不足短板。研发应用“云影1.0”多维数据平台、云眼人像识别平台,改造完成49个路口
电子警察、38个路段电子卡口,织密智能感知网络;拓展智慧微单元,在新建小区、校园、企业,全面安装高清视频监控、前端智能识别、联网
入侵报警等智能技防设施,有条件的老旧小区、学校、企业、商铺逐步改造。
三是突出“实”字,畅通赋能治安防控的“血脉”。严密治安要素管控,夯实治安防控基础。做实人口“大数据”赋能,融合应用平台功能,多维智能采集基础信息,形成“信息智能核录、任务精准推送、工作实施监管”的基础工作新形态。做实危险物品管控,在泰州市率先推广安装危化品管控人脸识别系统和限行设施,开发了危化品管控手机APP客户端,专管民警、辖区民警和企业负责人实行共享,远程即时接受危化品监管指令、处警指令。做实重点人员管理,自主研发了“靖风70”系统,解决了流动人口登记不全面、群租房管理不到位的痛点、难点。
四是突出“精”字,擦亮赋能服务发展的“眼睛”。创新推出精准精细的服务发展措施,不断优化营商环境。推进“互联网+”全天候服务。建立“外网受理、内网办理、综合管理”为一体的网上政务服务架构,拓展“靖江公安微警务”“智能客服”模块功能,将69项公安行政审批事项所需材料、办理时限和流程等上网公示,推广“网上申请、在线审批、快递送达”等模式,开通“网上车管所、微信车管所、车管QQ在线、机动车驾驶人考试网上预约”等网络服务平台,全天候服务群众。深化“放管服”零距离服务。在窗口单位创新推出容缺服务,变容缺受理为容缺办理;在全市设立4个出入境分理点,打造“出入境15分钟便民服务圈”;在交警中队下放推出“车辆免检就近”“AB驾驶证审验学习就近”服务,在4个农村集镇设立车管业务邮政代办点,在4S店设立车辆综合性登记服务站,现场代办、办理交通违法处理、补换领驾驶证以及新车查验、注册登记、车辆选号等业务,当场发放行驶证和所有权证。设立自助区智能化服务。在出入境大厅设立智慧受理台,为申请人提供自助填表、信息采集等一站式、无接触服务;在街面警务站设立6年免检标贴申领自助机,在车管所大厅设立自助服务区,投放了自助照相机、业务自助受理机等自助设备,实现全过程自助办理、零距离高效服务。
聚力警务效能,释放构建数据赋能实战“微中心”的改革红利
实战要以实效检验。今年来,靖江市公安局通过积极构建4项数据赋能实战的微中心,实现了警务效能倍增、整体实力提升的新局面。
一是攻坚能力大提升。积极探索赋能实战模式,通过“靖风70系统”“云影搜车”等,关联比对数据,服务支撑相关警情处置250余起;通过“云影1.0”多维数据等平台,破获疑难案件9起。
二是打防能力大提升。围绕命案侦破、扫黑除恶、禁毒会战、打击跨境赌博等专项行动,积极探索以数据建模驱动下的实战应用新模式;围绕侦查破案,关联比对核心数据,精确制导抓获。今年来,该局持续呈现“发案下降、破案上升”的良好态势,八类案件发案数下降12.2%,破案率提高2.1个百分点;盗窃案件发案数下降8.2%,破案率提高5.2个百分点。先后侦破了一批有影响的大要案件,其中,“6.17”非法催收案件被列入公安部打击“套路贷”犯罪典型案例,“5.2非法捕捞水产品案”被公安部挂牌督办。
三是服务能力大提升。优化服务方式,推动“不见面”“只跑一次”服务落地落实,依托系统网上办理驾驶证补换证、自助选号等车管业务,已占车管业务总量的30%以上;完善车驾管窗口、查验通道视频直播平台,让办事群众实时掌握窗口忙闲情况、自行选择办牌办证时间,实际办证提速50%以上。优化审批流程,企业外籍员工工作类签证办理时间,由原来的15个工作日,缩短到7个工作日;优化印章刻制管理,刻章服务压缩至3小时以内;简化机动车受理查验、制证制牌等环节,机动车新车上牌只要24分钟就能完成,深受群众青睐和欢迎。(景轩)