据介绍,深圳地铁6、10号线在客服、票务、运维等多场景搭建“智慧地铁”体系,在全线各站实现“智慧边门”和“智慧客服”服务,可支持60周岁以上老人实现自助注册、人脸识别功能无接触过闸。同时,车站自助售票机和客服中心也均可支持手机移动支付购买地铁票卡。
8月18日上午,“深圳市城市轨道交通6、10号线开通暨四期调整工程(首批线路)开工仪式”在6号线通新岭站举行。
据介绍,深圳地铁6、10号线在客服、票务、运维等多场景搭建“智慧地铁”体系,在全线各站实现“智慧边门”和“智慧客服”服务,可支持60周岁以上老人实现自助注册、人脸识别功能无接触过闸。同时,车站自助售票机和客服中心也均可支持手机移动支付购买地铁票卡。
同时,两条线的51个车站,已提前开通三大运营商的2G、3G、4G、5G信号,成为全国首批开通前已完成车站和隧道5G信号全覆盖的地铁线路。同时,地铁6、10号线还推出“半程末班车服务”,实现“超级换乘”等功能。