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江苏张家港:“三位一体”新体系答好社会治理“试卷”
2020/6/9 9:38:00   学习强国      关键字:江苏张家港 “三位一体” 社会治理      浏览量:
该平台系统还将创新使用“动态AI视频分析”技术,增强对城市管理中的重点路段、重点区域的有效监管。此外,系统接入无人机航拍视频进行分析和定期巡航检查,打造空地一体化联勤系统模块,为张家港市探索“探头站岗、鼠标巡逻”的创新模式提供强有力支撑,为提升城市治理的“技防”水平打下坚实基础。
  社会治理是一个老课题,同时又是一张“新试卷”。今年,江苏苏州张家港市正式上线社会综合治理网格化联动指挥平台、启用“联动张家港”App,构建起智能化、网格化、大联动的“三位一体”治理体系,创新答好社会治理的“试卷”。截至5月底,张家港共采集上报各类问题171万余件,办结率99.78%。
  打造综治联动中心“最强大脑”
  在张家港市社会综合治理网格化联动中心指挥大厅内,55平方米的指挥大屏上色彩斑斓地分布着最新预警、工单受办理概况、网格事务清单等各类信息,并可快捷切换多个不同管理区域。收到预警信息的网格坐席员通过研判,将该信息分派到相应的区镇或条线部门进行处理。
  信息化、智能化是提升新时期社会治理能力的重要支撑和保障。张家港市整合原网格通、数字化城管、12345热线等专项平台,并将现有的社会面高清视频设备与人工智能技术相结合,整个平台系统可对视频信息主动抓取和智能分析,及时发现城市治理问题并推送至系统,由联动平台受理、派遣、处置和反馈。

  该平台系统还将创新使用“动态AI视频分析”技术,增强对城市管理中的重点路段、重点区域的有效监管。此外,系统接入无人机航拍视频进行分析和定期巡航检查,打造空地一体化联勤系统模块,为张家港市探索“探头站岗、鼠标巡逻”的创新模式提供强有力支撑,为提升城市治理的“技防”水平打下坚实基础。
  小网格筑起社会治理“大格局”
  近日,张家港市大新镇原新市民协管员严斌和陆成芳,在新闸村开展网格巡查工作。在新闸村8组某户前的道路旁,严斌发现了一处随意堆放的农作物垃圾,于是立即拿出手机拍照,登记相关信息,并以专职网格员的身份登录“联动张家港”APP,将信息上传至网格化联动指挥平台。
  从协管员到网格员,严斌和陆成芳身份的转变是今年张家港市委、市政府出台的《关于整合网格力量深化网格化社会治理的实施方案》带来的变化。根据方案,张家港市859名新市民协管员下沉到社会综合治理网格担任专职网格员,进一步充实了社会治理的网格力量。
  张家港市共划分基层综合网格1036个、专属网格380个,同步完成250个警务网格与社会综合治理网格的“双网融合”。目前,张家港已配备网格长、网格员共3764名。
  张家港市社会综合治理网格化联动中心通过整合归并现有条线部门基层专业力量进入网格,按照“一格一员”标准,构建专职网格员队伍。张家港社会综合治理网格化联动中心主任李建刚说:“在保障镇域综合行政执法必要辅助人员的前提下,适当整合部分城管协管员到社会综治网格担任专职网格员,加强警务网格、综治网格在组织对接、职责任务、力量联动等方面的深度融合。”
  据介绍,该中心将实现社会治理向基层延伸、向网格拓展,不断夯实张家港综治网格和专业网格的基层基础,同时建立健全常态化网格工作培训机制,推动网格化工作提质增效。
  全民参与共建共享美好家园
  精准的网格化联动服务不仅提高了工单处办效能,还激发了广大市民参与基层管理的积极性和主动性,让张家港的社会治理不再是政府部门“独角戏”,而是一场全民“大合唱”。
  据介绍,“联动张家港”App融合了网格化、大联动、城市e管家、便民服务等功能,让广大市民成为网格化社会治理的参与者和监督者,只要轻触手机屏幕,就能精准快速地将需要解决的问题反映到“联动张家港”App,提高了瞬发性、苗头性、群众性问题的发现和解决效率。
  与此同时,张家港市还通过积极开展各类主题宣传活动,将城市治理、文明城市创建等内容融入其中,使人们在参与中逐渐增强公德意识、责任意识,养成关心市容市貌和城市形象的良好习惯,自觉遵守城市管理法规,参与到城市治理的各项工作中来。
  5月27日,有市民反映张家港市杨舍镇章卿新闸路段扬尘严重,渣土车频繁过往,影响周边百姓正常工作生活。联动中心立即将这条信息分派至杨舍镇分中心。杨舍镇分中心执法四中队接报后,即对在章卿村作业的土方运输单位进行了训诫,要求其整改。整改期限届满后,中队将对屡教不改的土方车进行处罚。
  在全民的共建共治下,一个个安全隐患被逐一排查消除,一个个矛盾纠纷被调解排除,“联动张家港”App更成为了市民共建共治美好家园的必备“神器”。市民自发成为城市建设的参与者、城市平安的守护者,为城市的平安和谐、高质量发展添砖加瓦。
  小网格释放大能量,大联动凝聚新动能。网格化社会治理工作的创新与奋进,是张家港市高质量发展主旋律中的一串响亮“音符”。如今,这张横向到边、纵向到底、由上千个网格编织的“大网”,犹如毛细血管一般遍布整个社会肌体,使张家港市基层社会治理焕发出蓬勃生机。