北京彩讯科技股份有限公司总经理：莫美明

　　中国安防行业网：彩讯作为最具实力的大屏幕专业产品提供商，请介绍下彩讯这两年在市场中的发展情况?

　　莫总：这两年受中国经济宏观放缓的影响，我们在2011的业绩还算比较乐观，2012上半年情况也还可以，但2012年下半年的情况不容乐观，市场环境压力非常大。但总得来说，这两年彩讯在稳中求进，公司实力不断在壮大，发展还是很稳健的。

　　中国安防行业网：目前，在国内大屏幕拼接市场竞争似乎总也离不开产品竞争、品牌竞争、服务竞争等，这三者既独立又统一，那么，贵公司是如何在竞争中脱颖而出的?

　　莫总：“彩讯科技，服务第一”这是我们的口号， “诚信、敬业、合作、创新” 是彩讯的精神。服务第一是我们追求的目标，服务包括售前、售中、售后服务，产品服务贯穿始终。彩讯一直在产品上下功夫，不断加大新产品新技术的研发投入，让彩讯拥有了一系列具有自主知识产权的大屏幕系列产品，过硬的产品质量加上先进的技术先发优势，做到“人无我有，人有我优”。层层把关的过硬的产品质量，加上依托我们12个分子公司打造的覆盖全国的销售服务网络，让彩讯在激烈的行业竞争中脱颖而出，成就彩讯的品牌。过硬的产品和完善的服务为客户打造的大屏幕专业视听解决方案就是我们的品牌优势，让我们赢得良好的行业口碑，赢得市场。而且彩讯科技一直专注于企业品牌的建设，不断培育自主品牌、提高自主创新能力、提升产品核心竞争力、扩大市场占有率，参加展会，提高品牌曝光率，与客户建立持续、双赢的伙伴关系。市场策略方面提高系统功能，增加备选方案、应急方案；推出新技术、新产品；提高服务标准，靠实力竞争。

　　中国安防行业网：一年一度的InfoComm China 2013(北京视听集成设备与技术展)即将来临，作为业内的领先企业，那么贵公司将会展示出哪些具有技术特色的产品呢?在用户反映、技术、价格上与同类产品相比具有哪些优势?

　　莫总：届时展示产品有：84寸4000流明超高亮度DLP拼接系统；60寸全高清16：9 DLP拼接系统；82寸六点红外触摸解决方案；70寸3度弧形大屏幕拼接系统；46寸LED背光液晶拼接系统；55寸LED背光液晶拼接系统；P2.5小点距LED室内全彩屏。

　　这些展品在技术上都是追求独树一帜，以最大功能满足行业客户对大屏幕的需求，而且彩讯一直秉承给客户提供性价比最高的、最适合的专业视听解决方案。

　　如我们这次展出的70寸3度弧形DLP拼接屏相比67寸DLP拼接单元，就具备更大的显示尺寸，更宽的视野，更多的显示内容，更高的显示分辨率，更具视觉冲击力，性价比更高；采用高达10层DMD电路板，大幅增加了产品的稳定性；具有亮度和色彩感知器，自动进行色彩或亮度的调整，整屏的色彩均匀度达到完美境界，同时节省大量调整时间；独步全球的防尘密封设计，保证滴尘不染，达到五级防尘效果；采用双核心双CPU控制电路，图像处理与功能控制各自平行独立运行，系统反应速度快；散热效果好，抗干扰且绿色环保。

　　彩讯图像处理器TMC6000系列采用纯硬件系统结构，无操作系统，稳定性高，可长时间连续工作，启动速度快；单屏可开4个窗口，以窗口形式动态、实时地高质量显示图像，这些窗口可以混合同屏显示，提供了强大的信息显示功能；单台处理器无法满足客户需求时可以级联成超大规模的多屏图像处理器；支持硬件字幕，字幕的颜色、字体、文字大小可以自定义；选配的地图机可按实际输出分辨率生成超大分辨率的Windows桌面；软件支持语音控制，用户可以通过麦克风来实现开关电视墙，调用效果，显示和关闭字幕，可以现场体验语音识别功能。

　　LED背光的DID拼接屏采用LED光源，具有超均匀的背光源，在亮场和暗场都能真实反映图像效果，高对比度体现颜色层次与质感，提升整体画质；支持视频四画面分割；超窄拼缝，更适合多屏拼接；全高清面板；低耗节能，无汞环保，无高压交流电驱动，无电磁辐射，安全无害；采用独立的模块化的内置图像处理模块，易维护，易升级。

　　中国安防行业网：就目前来看，大屏幕显示系统目前发展过度依赖国外技术，国内企业整体竞争力不高，大屏幕显示系统终将趋于饱和，但是，随着显像技术和信息处理技术的快速发展，旧的系统将会被淘汰，这对国内企业来说，有什么样的挑战和机遇呢?

　　莫总：旧的系统被淘汰，那么整个大屏幕显示系统的市场无疑将扩大，这是给国内所有大屏幕生产商的一次机遇。可是在国内的大屏幕厂商中，真正拥有自己核心研发团队和核心技术的企业并不多，所以对于整个行业来说这是一个巨大的挑战，能否抓住这次机遇，在新一轮行业整合来临之际，最大潜能发挥自己的优势，如何不在浪潮中被吞没，借势崛起这是很关键的。

　　中国安防行业网：服务是企业的窗口，也是优秀企业的标志之一。如今，技术的发展加速“同质化”竞争进程，服务也许是最独特的一种创新。请问在彩讯售后服务团队里的服务标准是什么呢?

　　莫总：彩讯科技自成立以来，一直秉承“彩讯科技服务第一”的企业文化及服务理念，建立完善的售后服务体系谋求与客户持续合作。经过十余年的发展，我们能为广大客户提供快速、准确和优质的售后服务。我们拥有覆盖全国的服务网络：北京、上海、深圳、沈阳、重庆等全国12个大中城市设有分(子)公司，不管何时何地，只要客户有需求，我们均能在第一时间赶到现场，为客户提供最贴心的服务。强大的售后服务团队：行业经验丰富，凭借专业的大屏幕技术，能更准、更快的找到症结，解决问题。服务电话4000-430033：24小时随时随地为客户答疑解惑。彩讯科技在接到客户电话后，针对客户的问题快速做出反应，力争在最短时间内为客户排忧解难。OS在线服务系统：客户大屏幕的故障及预警信息实时传递给彩讯售后服务网络，获得彩讯售后工程师的立即响应，快速故障恢复，极大地提高客户满意度。备品备件充足：彩讯科技是一家专业的大屏幕生产厂商，拥有充足的各类备件，在上海拥有自己的DLP和LCD研发生产中心，备件由上海工厂加工生产，无停产等后顾之忧。我们一切从客户利益出发，尽力追求完善的服务。

　　中国安防行业网：最后，彩讯凭借高品质的产品和全方位的服务体系，获得哪些可喜的成绩呢?

　　莫总：凭借高品质的产品和全方位的服务体系，彩讯科技已拥有大屏幕拼接相关专利、软件著作权二十余项，彩讯科技已先后获得多项国内、国际认证，如：ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18000职业健康安全管理体系认证、3C认证、高新技术企业认证、欧盟CE认证、欧盟ROHS认证、国际电器联合会CB认证等。

　　2012年，彩讯科技在第九届东盟博览会上荣获“科技创新金奖”；成为美国德州仪器(TI)DLP产品合作伙伴；被评为2012年“平安城市”建设推荐优秀安防产品企业并荣获“2012平安城市建设推荐优秀安防产品”奖；成为唯一荣获2012年北京市企业品牌建设先进单位的大屏幕厂商；荣获由中国电子视像行业协会大屏幕投影显示设备分会颁发的“2012创新企业品牌大奖”、“2012大屏幕行业系统集成工程商大奖”、“2012大屏幕拼接品牌大奖”三项大奖；荣获“2012年全国质量信得过单位”称号。同时，彩讯为山东潍坊供电公司提供弧形LED光源DLP拼接墙显示系统、打造顺义区社会服务管理指挥中心等的多个大型工程项目成功验收。

　　在产品上，激光光源DLP拼接单元新品上市，IPAD无线控制大屏幕系统高调亮相，研发出OS在线服务系统及大屏幕显示设备处理器等等；公司2012的业绩稳步增长，达到行业平均增长水平，基本实现年初制定的销售目标，这些都是我们可喜的成绩。