HID Global是为安全身份交付提供门禁和ID管理解决方案的深受信赖的领军企业。HID Global致力于利用基于技术的门禁解决方案、发行解决方案、嵌入技术解决方案以及物流技术解决方案在全球创造客户价值。
作为针对物理门禁的安全身份解决方案和非接触式智能卡技术的主要制造商,HID在物理和逻辑门禁的综合利用上比其他品牌更受青睐。此外,公司还开发、生产以及销售ID组件、产品和服务,通常用于ID以及电子护照、企业门禁、供应链管理、动物标签、金融交易、运输以及各种工业或制造业解决方案。
HID通过将多技术能力融合到其整个产品线,扩展了其产品的灵活性。HID产品的用户可以选择最好地满足其对不同应用需要的特定技术的组合;或者可以通过在每个门上采用多种技术,提高安全等级。
这使用户能够无缝升级到新的技术和添加新应用。为了增加安全性,用户可以将照片ID或防伪工艺(例如全息或紫外荧光油墨)整合到其凭证上。
HID的产品通过全球完善的OEM、分销商和集成商网络进行专卖。HID产品和解决方案的最终用户包括几乎所有行业领域中需要保护或控制其信息或人员的企业和组织。这些行业领域包括政府、医疗、零售、工业、商业、机场/港口、金融和教育机构等。
HID Global亚太区董事总经理:丘雅舫
拥有多个医院、数以千计的医生以及众多员工的医疗集团迫切需要部署门禁、信息管理和设施管理系统。在过去十年中,注重保护患者隐私、妥善保管医疗记录(HIPAA)和控制出入已成为重新评价医院管理水平的必不可少的指标。
医疗行业的领先企业纷纷购买HID的产品,通过对婴儿室、药房和诊疗室等敏感区域的出入控制,确保医院安全。作为世界领先的门禁和安全身份解决方案的供应商,HID可以针对医疗设施管理的特殊需求提供相应的解决方案。
用于考勤系统的基本磁条卡现在正在升级为多应用智能卡。这样,通过一张卡就可以在医院实现安全门禁、IT登录、餐厅POS和其他应用。通过使用HID的众多第三方应用供应商的产品,医院可以在HID卡上实现基于身份的多种应用。
世界上医疗技术发达的大型医疗机构都认识到采用创新性的技术和解决方案可以提高诊疗效率,为患者提供更好的服务。这些大型医疗机构十分注重技术,为此纷纷采用了HID的解决方案。通过将安全系统集成到客户的IT网络和HR系统,HID解决方案可以简化医院HR流程的管理。
采用HID技术后,医院可以为人们提供更好的医疗服务。
HID Global在医院安防建设方面有自己独特的产品和解决方案。以下将具体介绍HID Global在医院安防的产品和解决方案。
非接触式智能卡技术在医院安防的应用
过去几年来,医疗保健行业愈来愈依赖信息技术。非接触式智能卡技术在其他行业已经应用多年,目前正帮助医疗保健行业解决一些长期存在的棘手问题:保护患者和员工,以及患者的机密个人资料。
过去,闯入者很容易进出医院范围,并随意进入那些本应只有授权员工才能涉足的区域。在少数情况下会带来安全隐患-例如曾发生婴儿从儿科病房被偷走。非接触式智能卡可以通过加密数据的方法,让部分员工获得进出各栋大楼的分级权限,从而解决了这个门禁问题。例如,心胸外科医生可能只需要进入手术室的权限,然而接待人员则可能需要进入医院里所有病房的权限。
医务专家还可能需要使用智能卡在网络查阅敏感的患者资料。所以,采用智能卡控制电脑桌面登录不仅能够保护患者的个人信息,还能提高效率。如果医生只需要一张智能卡就能登入IT系统,那就能避免因回想及输入用户名和密码而浪费时间,从而节省时间照顾患者,并能以安全和保险的方式存储和管理患者资料。
智能卡分为接触式或者非接触式,可提供三个安全级别:单因子验证、双因子验证,以及三因子验证。单因子验证情况下,只要使用智能卡就可以登录系统或是进入大楼。双因子验证则是英国医院里最常见的智能卡验证方式,同时使用个人识别码(PIN)及智能卡以增加安全性。三因子验证则更进一步,不仅使用PIN码,还会使用如生物识别等其他安全措施。非接触式智能卡传统上只用于门禁控制,目前也开始应用在电脑桌面登录方面。
这项技术对感染控制起很大影响。我们都注意到,现在医院所有病房门口都摆放了抗菌洗手液,而且也大家都看到了政府分发到各家各户的预防禽流感海报。试想一下,一位医生在巡房的几个小时内,查看了5个病房20位患者,这期间她到达了医院的不同区域,也登入了不同的计算机系统。我们很容易就能明白,感染是如何通过这些接触蔓延开来。非接触式智能卡只需在读卡器前方刷卡,这一点在限制感染方面起关键作用。毕竟,如果刷卡时不接触读卡器,就可以有效地避免病菌传播。
非接触式智能技术拥有如此之多的优点,使用起来也是简单方便。但是,一些医院还在使用最基本的安全门禁控制:磁条卡在卡的背面保存磁性数据。
尽管磁条卡制作成本低廉,但是维护起来却更为昂贵。磁条卡在插卡时与读卡器接触,卡上附着的碎屑会不可避免地落在读卡器内和它里面的接片上。而且还容易受到电磁干扰,容易磨损和折断:使用时间一长就会造成卡上的磁条磨损,并最终导致失效。这种类型的卡受限于数据存储能力,相比起来,智能卡的存储能力更为强大,目前有些智能卡的内存高达164K。
但是,磁条卡的最大缺点还是卡片信息易于拷贝。大街上的商店里就能买到磁卡读卡器,使用读卡器可以提取卡上的信息,然后利用这些信息拷贝无数张卡。
不少医院会考虑到升级至非接触式智能卡系统的成本问题,医院管理者可能需要在升级门禁和电脑桌面登录系统与添置30张病床之间做出选择。可是,有效的感染控制或产房安全并非金钱所能够衡量的。
在您权衡非接触式智能卡技术的成本和效益时,必先考虑到该技术可以为医疗保健行业提供的卓越价值、节约的时间和金钱、以及对患者和员工以及他们个人资料的保护。携带方便及安全的非接触式智能卡正逐步成为保障实际安全以及机密电子信息隐私安全的重要工具。
HID Global医院安防门禁解决方案典型案例——广州暨南大学附属第一医院
暨南大学附属第一医院前身为广州华侨医院,由国务院批准1978年批准设立,旨在为国内广大民众及海外侨胞健康服务,为社会培育医学英才。医院为暨南大学的临床医学教学基地,专业技术人员超过1,100人,并拥有专科43个及床位850张,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和康复于一体的综合性医院。医院即将兴建7.2万平方米的新住院大楼,实施数字化、网络化医院建设,并加紧投入高水准的医疗设备和安全管理系统,以提升广东省的整体医疗水平和医院安全。
挑战
暨南大学附属第一医院来院人员有患者、探视的亲属和陪护人员,庞大的人流量和特殊的人群结构给医院安全管理工作带来了不小的难度。闯入者很容易进出医院范围,并随意进入那些本应只有授权员工才能涉足的区域,因而带来安全隐患-例如从儿科病房偷走婴儿。因此,在医院出入口安全管理方面,要同时满足对外开放和保护救援现场的双重需求。
此外,医院药品室、手术室及加护病房等重点区域的安全管理更是重中之重,任何安全隐患和意外闯入,都有可能引发重大安全事故。因此,暨南大学附属第一医院对门禁系统需要包括以下:
分级授权,限时进出:药品室、手术室等重点区域需要进行分等级、时间及地点的出入管理,防止非授权人员进入。
未来扩展性:医院将对旧大楼进行翻新改造,并同时兴建新大楼,因此门禁系统除了需要满足现阶段的应用需要,将来必须能扩展,免去日后重新安装系统的投资。
解决方案
HID门禁解决方案采用集中管理,分散控制的联网结构,通过医院的TCP/IP网络,将各区门禁点连接至中央管理平台,以监控重要区域如药品室、手术室及重要病房及行政区域,并实行权限管理,限制人员的进入权限与时段。
各区域门禁点安装了iCLASSR10读卡器,当员工要进入所管制区时,需对卡进行身份认证。每张卡片均设置了权限,限制医护人员及其他职工出入时段及区域,例如重点监护病房及手术室就仅限医生及相关医护人员进入。而药品室的管理则根据值班时间安排,对药品室工作人员所持的卡片进行权限设置,保障授权人员在许可时段进入,防止意外和恶意入侵。
各门禁点的iCLASSR10读卡器通过现场控制器VertX100与网络门禁控制器VertXV1000相联,再经由TCP/IP连接至中央管理站。管理员可利用系统软件设定不同的级别及权限,实现对各个门禁点进行权限设置、数据浏览和查询、数据备份等。当管理中心计算机发生故障,各个出入口仍然可以脱机正常工作,读卡及门禁开关不会受任何影响。
同时,系统能自动记录人员的卡片信息,包括:员工号、姓名、部门、职位等资料,以及进入时间、地点,通过对读卡数据进行分析筛选及处理统计迟到、早退、旷工、异常情况、加班及休假等情况。管理人员更可将数据生成各种报表进行考勤、排班管理。
评价:
暨大附属医院基础建设部赵工表示比较众多国内外品牌后,考虑到HIDGlobal的领先技术,完善的市场支持和终身修保而选用其产品。HID Global产品符合多个国际安全技术标准,iCLASS卡片与iCLASS读卡器之间采用了数据加密和双重身份验证,保障了重点区域安全管理的需要。
此外,HID Global的门禁解决方案具有良好开放性,能够简单方便实现扩容需求和硬件互换,灵活配置各种规模和档次的系统,可满足将来医院扩大的需要。医院将来如需要进一步提高安全级别,可以在系统加入生物识别、双门互锁、防折返等功能,亦可与各种消防/报警系统联动,全方面保障医院的安全。HID Global的门禁解决方案更可发展成一卡通,用于计算机桌面登录、消费系统及停车场管理等。
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