金融监控应由被动向主动监控靠拢
金融行业也是一个安防工作的重点,包括银行、邮政、证劵等。安全防范作为金融行业一项重要的日常工作,对企业正常运营,并取得良好的经济和社会效益具有极其重要的意义,金融行业的安全防范工作的落实和开展,是金融行业发展的重要基础工作之一。
远程集中监控是安防行业近年来网络化发展趋势的体现,通过远程集中监控可以有效地提高重要场所现场监控的能力和效率,对保障企业生产安全,促进企业稳定持续发展起着重要的作用。
以一个省级金融机构为例,最终建设目标是利用专业监控联网软件结合数字化的监控技术实现对分散的营业网点和生产部门实行集中远程监控。对各地市县区所辖的生产、金库和营业场所,实现统一的远程集中监控的建设需求,并能够将各地市的监控视频资源集中到省平台访问和调用。
面临问题
区域性部署为主,联网程度不高
目前,营业网点、ATM自助银行基本上均配备了传统的视频图像监控系统。但是传统的数模监控体系通常是基于本地监控、本地存储,即各网点各自组建一个完整的监控体系,而网点和上级机构之间缺乏监控信息的有机联系。这样虽然基本完成了安全监控系统的主要功能,但是由于缺乏统一的规划和统一的设计,系统之间相互独立,不能有效的补充,造成安全防范工作的被动,而且管理困难。网点、上级机构之间无法共享监控图像和防盗报警等信息,一旦网点突发紧急事件,上级机构不能及时全面的掌握有关情况。
系统设计标准不统一
由于金融安防领域长期缺乏可供遵循的统一标准,另外系统建设时间有早有迟,导致目前已建成的各营业网点监控系统在技术体制、设备选型、产品品牌、协议等方面千差万别。从前端信号的采集、传输,到中心点的交换、控制,再到后端信号的显示、存储,都在不同程度上存在一定差异,不利于实现统一管理、图像联网、远程控制和智能化报警处理。
系统基本属于被动监控,智能化程序不高
目前各网点已建成的本地监控系统或联网监控系统都不能真正意义的摆脱被动监控的局限性,人的因素在系统的使用过程中还存在很多问题。比如值班人员是否能够正常使用设备及软件,是否能够按照规定使用系统主动监控、发现问题时主动处理,是否能够主动去查询或记录。现有的视频系统与报警系统结合度不高,系统配合使用还不够智能化。比如下级有警情上报时,上级处理人员通常还需要人为的去打开现场图像、查找警报位置、负责人、联系方式,人为的拨打电话,部署警力等。
内控监管力度不够,柜员操作不规范
目前针对营业厅柜员的工作监督和考核方式主要是定时抽查,这种监督检查机制存在很多疏漏,不能保证实时监督,不能保证在出现问题或问题隐患的第一时间给予提醒和记录。急需通过远程可视化监督管理,结合业务考核,进一步规范柜员的日常工作。
外部安保防范提醒不健全,响应不及时
ATM自助银行目前还没有完全做到集中统一可视化联网,不能有效的实现远程对讲指导、报警上传和智能化报警预案等管理。针对ATM的犯罪案件比较高,如果实现ATM实行24小时远程实时联动监控和语音对讲提醒功能,将有效的遏制ATM的犯罪案件。
目前营业厅的安保监控虽然已基本达到本地化报警布防及联动的使用要求,但是智能化程度还不够。另外,报警信息还不能集中统一上报上级,不能与110接警中心实现很好的联动处理。目前,金库一般为本地双人值守方式进行守库,存在着一定的内部风险。
各营业网点的运钞车交接点是高安全隐患区,而现行的押运管理制度对押运人员的管理和交接过程存在一定的监管盲区,同时还存在对交接点周边环境的异常情况和突发事件的响应速度等问题。
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