(三)从提供接入到系统集成
目前,很多地方的电信企业在建设视频监控系统时,只是为用户提供网络通道,并不能参与到终端采购、软件安装、运行维护中。在这种模式下,用户需要自行购买视频终端器材,自行建设信息管理软件系统,还要委托第三方进行系统和线路的维护,这不仅增加了用户使用业务的难度,也使得视频监控系统的功效大为降低。为此,专家指出,电信运营商要成为信息化的专家,在开展视频监控业务时,要利用宽带网络,将分散、独立的图像采集点进行联网,实现跨区域全球范围内的统一监控、统一存储、统一管理,整合利用行业资源;不能仅仅提供通道,还要进行系统集成,应该从硬件到软件、从建设到维护,提供一体化打包式的服务当前,对于监控系统而言,用户对其功能的需求已经体现出多元化与系统化。主要表现在以下几个方面的要求:远程访问。目前用户普遍要求访问地点不受地域限制,能随时随地访问被监控地点。多人同时访问同一个监控点。目前,同一个监控点很可能会同时被多个用户所访问,并且这些用户之间可能毫无关系。监控点趋向分散,同时监控趋向集中。属于同一用户的监控点越来越分散,不受地域所限,需要集中的管理与控制。要求监控系统具有开放性和扩展性。同一系统应当支持多种不同类型的监控设备,用户数、被监控点的数量可以方便地增减。海量数据存储。网络化使得传统的本地录像功能可以转移到远程服务器上来实现,使得海量数据存储成为可能。同时,也要求系统具备更强的存储、检索和备份等功能。信息安全。系统复杂化,用户的多元化,加上视频监控本身的业务特点必然要求对系统对信息安全提供有力的保证。智能视频监控。未来的视频监控系统将不仅仅局限于被动地提供视频画面,更要求系统本身有足够的智能,能够识别不同的物体,发现监控画面中的异常情况,以最快和最佳的方式发出警报和提供有用信息,从而更加有效地协助安全人员处理危机,并最大限度地降低误报和漏报现象,成为应对袭击和处理突发事件的有力辅助工具。智能视频监控还可以应用在交通管理、客户行为分析、客户服务等多种非安全相关的场景,以提高用户的投资回报。
五、国内网络视频监控市场分析与展望
安防产业是全球飞速增长的一种高科技产业,在中国,数字安防产业最近几年刚刚崛起,在国内政策的引导和扶植下,正以惊人的速度发展,具有广阔的市场前景和潜力。而网络视频监控系统作为该领域的一种新型技术和产品,凭借着技术上与ip网络的无缝兼容以及所提供的远程实时视频处理能力和其他网络应用,一出现就以每年40%的增长速度迅速成为市场增长最快的一个产品,与经营多年的模拟监控系统并驾齐驱。网络数字摄像机不仅在中国市场连续两年(2002和2003)获得安防领域三大热门产品的称号,在世界其他各个地区,也有将近90%的各行业终端用户准备在未来的三至五年内逐步进行模拟设备的数字化升级,或购置数字化系统。不过,目前,虽说国内安防市场的潜力不可估量,但就目前国内网络视频监控系统的市场整体状况来看,尚未取得很大的成功,还存在很多问题和障碍,而且有待于进一步提高和改进,下面我从几个主要方面作一下简要分析:
(一)产品品质和服务
目前国内网络视频监控产品可以说是百家争鸣,无论是国际品牌的三星、索尼,还是国内的诸多品牌,都纷纷加入到国内安防市场中来;但就产品质量和性能来说,国内品牌的产品质量和性能参差不齐,远远达不到与日本索尼、韩国三星等国外产品抗衡的地步。这就需要国内厂商在增加研发力度的同时,寻找并突出区别于此类产品的创新点,即吸引用户眼球的最大卖点,最恰当地满足客户的切实需求;可以通过提高性价比、提供优质的客户服务、满足客户的个性化需求等方式,最大限度地提高用户满意度,来实现与国际品牌厂商的对抗与平衡。现在“国际技术,本地方案”是一个深得人心的经营理念,能够紧紧围绕客户的实际需求而量身定做,开发和经营的产品,才能赢得更多的稳定的客户群体。因此,提供性价比最高的产品,最先进的技术,客户最满意的服务,是企业追求的最终目标。
(二)市场秩序
国内安防行业门槛较低,监控器材厂商或安防工程商整体素质参差不齐,再加上缺乏统一的规范和标准,造成目前国内安防监控市场较为混乱的局面,任何公司或个人均可进行安防行业从事市场活动,以至在市场上出现任意仿造、贴牌畅销品牌的产品,进而形成监控系统或工程在价格和质量上较大差异,给人的感觉就是安防行业比较混乱。这就需要安防行业以社会实际应用为切入点,理顺机制,整合资源,转变观念,提高国际合作与竞争能力,走国际化、法制化、规范化的行业发展道路;政府部门或相关机构(安防协会)全面监督管理,企业自主、自律,给安防企业以最大的发展空间,全面实现与国际安全技术防范行业接轨;同时在政策上加强对安防服务企业的监督、管理和扶植力度,有效发挥其技术创新研发、行业法规及标准制定、安防名牌战略实施、认证、评估、监理、培训和咨询服务的功能作用,建立以市场为导向的安防产品市场,以促进和规范我国安防行业发展,完善社会治安防范服务保障体系。
(三)核心技术
国内大多数安防服务企业没有自己的核心技术,尤其是网络监控系统中的视音频开发、监控管理软件开发及图像处理技术,这就给安防工程商增加许多不必要的麻烦,往往是要找各种监控器材的厂商,东拼西凑,还要找人整合设计方案,不但浪费了时间和精力,还增加了技术和产品的采购成本。因此,要想在安防销售市场上占有一席之地,必须充分了解客户的实际需求,以深潜细耕的经营方式进行,采取一站式解决工程商及所有客户的采购及技术方案的模式,以求成本降低,同时为用户提供更方便、更稳定、更完善的服务,强化品质认同,不断提高产品知名度,这就更利于同国内同行及国际的竞争。市场呼唤着自身拥有的视音频开发、监控管理软件开发及图像处理技术,能够满足所有安防监控工程商一站式采购的需求;而且能够按照客户的个性化需求开发相应功能的监控管理软件系统的公司。
(四)未来方向
随着现代化社会的不断发展和安全技术防范行业的持续发展,人们对监控系统的需求层次不断提高,从上世纪80年代中期的模拟视频监控系统开始,到90年代后期的数字化视频监控系统,直到现在的视频监控系统――正在全面迈向数字化、网络化、智能化和集成化的方向发展。在整个视频监控系统的发展过程中,监控系统软件的及时开发和不断创新,为视频监控系统的现代化应用起到了至关重要的促进作用。基于社会智能管理系统对视频监控功能提出了越来越高的要求,对一些庞大的系统(如公安系统、分布式大学校园、集团化大企业),我们希望总控制中心能对大量分布于不同地方的前端服务器进行控制,另一方面也希望总控制中心能与城市的各种预警系统如报警中心、地理信息系统等相连。很显然,现有的监控系统已经远不能满足社会发展的更高要求,可以说,尽快开发适用于庞大系统的高集成化远程监控软件平台是社会的要求、市场的呼唤,势在必行。为满足社会发展的这一迫切需求,目前市场上“高度集成化大型远程视频监控系统管理软件平台”的开发成功也显示了视频监控系统的发展方向,该系统是针对大型监控系统控制中心的管理软件平台。其平台能克服现有系统在前端服务器多于100台时,监控中心就“无法对远程硬盘录像机进行管理和控制,无法进行服务器的参数修改和控制,无法按权限对摄像机进行控制”的致命弱点,并有兼容性高,采用h.264图像压缩格式,节省文件空间,提高效率等特点。该软件平台系统的成功推出,能够满足所有大型视频监控系统控制中心的应用需求,符合以高新安防科技来维护社会治安稳定的政策需求,同时也顺应“数字城市”、“平安城市”建设的国家发展需要,有着广阔的市场应用前景和较大的市场推广价值。
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