随着计算机技术和网络通信技术的进步和普及,智能家居系统的实现逐步变得容易。智能家居能够极大的提高人们的生活质量,家居设备的智能化也是一个必然的发展趋势。近年来,智能家居还在中国掀起了一股不小的热浪,在各大电器商场中随处可见贴着智能字样的家电,那么智能家居如何真正落地到消费者手中,是智能家居行业亟需解决的问题,让众多用户享受到智能家居带来的方便、智能生活。
智能家居(英文:home automation)流行于20世纪80年代的美国,它是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事物的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境,不需要用户指挥也能根据不同的状态互动进行。
从2012年开始,智能家居就像一匹“黑马”,突然闯入了很多人的生活中。这几年智能家居正逐步走向市场,虽说前路一片光明,但智能家居在前行的路上还会面临太多的未知数,市场也不是很成熟、行业标准还未统一,这对于想要进驻该行业的很多初创公司相当不利。另外由于受限于智能家居的科技成本及潜伏时间,技术的不成熟、系统的不稳定及人们的接受度会让智能家居创业成本高,导致资金链困难,这是个不容忽视的问题。
智能家居的前景似乎凶险,其实不然,近年来,随着物联网、云计算机等相关技术的日渐成熟及谷歌、苹果、三星、LG等世界巨头的发展。相关预测显示,到2020年,全球智能家居产业规模将达到620亿美元,届时中国智能家居市场规模规模将达到1396亿元,较2012年增长近10倍。
作为新兴蓝海市场的智能家居,如何落地如何被消费者接受是产业的困境之一,如此重任应该交给谁,电商?社区?体验店?代理商?产业落地不需要残存于渠道的“尾货”,真正进入“家门”得到用户持续亲睐才是关键,同时,云平台公司和O2O服务运营商都在等待冲出迷雾。做O2O服务企业不了解硬件,难以高效整合。硬件企业单打独斗,找不到合适的渠道销售。对接多家硬件的云平台,缺乏打通硬件和服务的模式。
笔者根据智能家居的发展趋势,总结归纳当前“预见”智能家居落地方案:
智能家居落地渠道一:现有电商+众筹,直达消费者。
硬件单品通过互联网电商平台或众筹的宣传,直接销售给消费者特别是首批科技爱好者。除东京、苏宁、神州、天猫外,亚马逊等海外渠道也是硬件的新选择,通过电商与网络营销推广品牌,价格做标杆、不透明,保护代理商、工程商等权益。
智能家居落地渠道二:借传统家居的渠道,跟随入住家庭。借助原有家居的渠道商和代理商,通过装修队、物业、弱电施工、室内设计等进入家庭。
智能家居落地渠道三:重建线下体验+线上销售,用过在买单,原手机渠道、通信运营商向用户普及硬件产品,如电信、天音、迪信通转型智能硬件体验店。
智能家居落地渠道四:全链条低价硬件+持续服务,黏住消费者。
智能家居落地渠道五:优先落地售前、售中、售后平台,可借助传统家电维修、锁具安装、五金店等,打造体验加服务加讲解型营销模式。
智能家居落地渠道六:利用趋势造英雄、互联网+、物联网X、大众创业·万众创新理念,结合全新的商业模式、粉丝经济、分享、共享、自由,来调动如:微商、宝妈、直销等,进行服务型、技术型、讲解型营销!
智能家居落地渠道七:开放的软硬件+服务+渠道,围绕智能生活建立开放的服务平台,产品可持续迭代,与战略合作商、整合资源、携手合作、团结行业、制定标准、共享数据,线下渠道不断扩展过程中不断完善线上的服务,产品需求的开发中不断极致创新,行业合作的同时整合、对接售前、售中、售后服务。
总体而言,智能家居要做到推广和普及还有很长一段路要走。但随着智能家居产业链形成并逐渐完善、生态圈构建趋于完整,智能家居或能跨入成长期,进而迎来大规模的爆发式增长。目前,企业需要做的是不断调整、摸索出合适的产品,合适的销售渠道,同时提前卡位、抢占先机。曙光已经在前,随着2017年人工智能在多项领域的突破,这些成果将催动2017年智能家居更深层次的裂变,随着市场看不见的手优胜劣汰,一个更智能的未来或将在不远的将来出现!
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