智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、智能家居-系统设计方案安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统。对于智能家居厂商而言，在开拓市场、推广产品的过程中，面临的阻碍因素有很多，具体包括产品造价、系统功能、标准协议以及售后服务等方面。

目前，市场上智能家居的厂商主要分为三类：第一类是以传统的楼宇对讲厂商为主，如冠林、安居宝、视得安等，这类厂商主要是提供一个智能化的综合控制平台，在平台上整合了安防报警、家电控制等众多子系统；第二类是以传统的家电厂商为主，如海尔、TCL、美的等，这类厂商主要提供信息化、网络化的家电为主；此外，第三类是专注于灯光控制、窗帘控制等模块和接口的厂商，如索博、波创、瑞朗、奇胜等，这类厂商主要是配合前两类厂商，提供各类智能开关和接口模块。

1、产品造价方面：目前各类智能家居产品价格不菲，往往一整套配置下来少则几千，多则上万，但实际上与业主家装时动辄几万、几十万的投入相比，这类智能家居产品所占的比例微乎其微，这需要加强对终端用户的消费观念引导，对厂商而言，进一步降低产品的成本是关键所在。

2、系统功能方面：系统操作复杂操作，缺乏人性化，产品稳定性低等问题，都影响着智能家居市场的发展。解决这些问题，需要厂商加大研发力度，提高产品技术水平，解决成本、性能和操作等问题，用性能稳定可靠的产品赢得市场，相信一旦成本和技术等门槛消除，整个智能家居市场将会出现非常庞大的市场需求。

3、标准协议方面：目前各厂商按照不同的接口标准与协议生产设备，造成不同设备之间的互联互通困难。整个智能家居功能虽然强大，但各系统之间没有一个标准的、统一的通讯协议，各厂商各自独立运作，缺乏协调性。随着今年《家用及建筑物用电子系统通用技术要求》的颁布，虽然没有强制性，但是作为智能家居行业标准统一方面的探索尝试，将推动行业向规范、统一的方向发展。

4、售后服务方面：对厂商和用户而言，产品的售后服务也是很重要的因素，由于规模所限，目前相关的智能家居配套厂商还未形成系统的维护体系，一旦厂商所售出的产品出现问题，售后维护能否及时是个很大的问题。