另一方面,用户也可能存在路径依赖,即认为某品牌属于模拟机品牌、乃至该厂家只会做模拟机的品牌联想。在某种意义上,正是用户心目中“施乐等于复印机”、“柯达等于胶卷”、“百事等于可乐”、“哇哈哈等于饮料”,以及“飞利浦手机待机长”、“诺基亚手机短信功能强大”等既定认知,制约了它们电脑、数码相机、体育用品、童装和智能手机产品的发展。同样地,当CCD被用户与模拟机挂钩,CMOS被认为档次低、质量差,高清摄像机已几乎不可能用CCD芯片方案,CMOS高清产品也很难得到用户的认可。
对此,要求厂家领导者必须明确推进高清产品的决心,无论员工、渠道、用户态度如何,仍应强力推动产品研发和改进,并加大营销推广力度,以做好市场培育,逐步消除后者对高清产品的疑虑。这样,当高清市场成熟时,兼具产品和品牌优势的该厂家将占得先机。
“半路出家”的高清摄像机厂家应做好渠道建设
至于“半路出家”的高清摄像机厂家,原先可能以DVR、采集卡等为主导,虽然不受模拟摄像机厂家“只会做模拟”的“前科”束缚,但为了迅速建立一支高清产品的研发、生产、品质和营销、销售团队,可能需要较大的前期投入。国内高清摄像机厂家主要从事整机制造,芯片等核心技术均可采用“拿来主义”;加之作为新兴品类,高清领域尚不存在难以突破的强势品牌,其门槛也相应降低,只要敢于投入,并不难使用户接受。
问题在于,安防行业的子品类众多,诸如DVR、摄像机、采集卡、线缆、监视器/拼接屏、报警器、对讲机、光端机等,在应用过程中互相依赖,却又很少有企业能同时拥有这些优势产品。因此,代理商普遍实行多品类经营,各品类则分属不同品牌,工程商也习惯于从多个厂家或多个代理商处拿货。
假定有某个DVR厂家推出高清摄像机产品,但其代理商已代理其他摄像机品牌,该摄像机品牌不仅有模拟产品,也可能推出高清产品。那么,该代理商并不一定选择该“半路出家”的高清摄像机品牌,或对两个高清摄像机品牌进行分别定位。若被定位为中低端品牌,则可能不利于该“半路出家”高清摄像机品牌的发展。即便被定位为高端品牌或单一的高清品牌,代理商索要的政策支持等条件也可能是该厂家无法接受的。这样,该品牌便将面临从新建立高清摄像机渠道的问题,而在安防行业竞争十分激烈的当下,建立一个优质的渠道体系并不容易。
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