二、物联网建设——国外烟草公司的全球物流系统
“谁控制了渠道,谁就赢得了客户”。随着世界烟草经济的发展,无论是菲莫国际、英美烟草还是日本烟草,无一不把渠道作为赢得客户的重要工具,通过物流网把客户网、消费网链接在一起,形成一个相互作用、独立运营的商务网,保证了在经营上的绝对优势。
对于烟草物联网的建设,国外烟草公司策略各有不同,但都采取了通过整合物流网络,实现统一管理,控制营销渠道,强化终端建设的方式,有效提升了营销水平。菲莫国际和英美烟草采用开放式策略,实现了第四方物流体系的庞大物流网络与自身业务的完美结合。帝国烟草公司甚至拥有一套完整的程序来制定产品的存储和配送,保证了其在全球130多个市场和30多个生产中心的物流配送,真正做到了精细的规划和存储。
日本烟草和帝国烟草则通过建立优秀的自有物流体系,实现对区域内卷烟流通渠道的控制。日本烟草利用物流网,对烟草市场实行了分区营销,即根据物流网络布局,实现了“分区管理,跨区物流”模式,把国内市场分为若干销售区,在每个销售区内建立一套物流网,实现了“网对点”的服务模式。跨越行政区划的统一物流网的实现,为日本烟草降低了35.14%的成本和费用。
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