近期，“医闹事件”引发卫生部、公安部4月30日联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》的紧急通知，要求加大安保投入，对门急诊、病房等重点科室、部位，安装监控摄像头实行24小时安全监控，为在医护人员受到伤害时能及时取得证据。这一措施将加大安防监控系统在医疗行业的应用。另外，“十二五”期间卫生部重点推进远程医疗，视频会议系统一直针对我国“远程医疗会诊”“远程医疗培训”在不断的推广应用，医疗信息化建设将改变我国医疗行业现存的问题。

医疗行业用户群体基数较大，政策推动IT增长

截至2010年7月底，我国医疗机构数达92.24万个，其中医院2.04万个，社区卫生服务中心(站)2.85万个，目前1284家三级医院均开展了信息化建设，近2万家二级及以下的医院中，80%已经开展了信息化建设。另外，我国政府对卫生部门固定资产投资一直持上升趋势，医疗信息化投资更是重中之重，同时医疗卫生行业也是未来政府固定资产投资增速最快的行业。

图1：中国卫生部门固定资产投资增长率预测

数据来源：国家统计局（2006-2010年数据）及奥维咨询（AVC）预测数据

我国医疗行业信息化建设在卫生主管部门的推动下，3521工程、电子健康档案及电子病历建设所带来的IT投资规模不断增长，医疗行业IT市场进入难得的机遇期。预计“十二五”期间，卫生行业依旧保持较高的发展态势。

安防监控：加强医疗行业防范、推动医疗行业市场

医疗行业视频监控系统很早就在使用，但仅针对门诊大厅、医疗设备室、药房以及停车场位置的监控，目前“医闹事件”引发的《关于维护医疗机构秩序的通告》的紧急通知，则对全国各医疗机构要求强化医疗机构治安防控体系建设，二级以上医疗机构要在1个月内完成警务室设置；一级医疗机构可在门卫室或办公室设立报警联络点。建设和完善视频监控系统，要在医院挂号、收费、急诊室等人员相对集中、治安案件易发部位，以及医院门口、楼梯、电梯、过道等重点部位设置视频监控点及警示标志。安防监控系统在此次医改中的应用倍受关注。

除“医闹事件”外，近几年我国“医托”、“号贩子”、医疗事故等事件也频频发生，医院的安全防范成了社会关注的焦点，24小时不间断的视频监控系统及功能强大的安防监控信息平台将有效加强防范此类事件的发生。所以视频监控系统未来将在医疗行业大量普及应用。

视频会议：突破传统医疗方式、增强医疗行业保障

随着医疗行业业务的快速发展，“远程医疗诊断”、“远程医疗会诊”、“远程医疗培训”在不断的推广应用，视频会议系统通过整合手术室、专家实时建议及各种医疗设备的数据等系统的集成，有效的辅助医生顺利实施手术和抢救危重病人，为减少医疗事故、增强医院的竞争力提供了保障，也便于专家会诊交流、医疗培训。

我国幅员广阔，特别是广大农村和边远地区医疗水平较低，远程医疗更有发展的必要，尽管我国的远程医疗已取得了初步的成果，但是距发达国家水平还有很大差距，在技术、政策、法规、实际应用方面还需不断完善，同时，广大人民群众对远程医疗的认识还有待进一步提高。

奥维咨询（AVC）认为，未来安防监控系统、视频会议系统产品与医疗行业业务操作流程的紧密结合，将实现智能治安防范监控、远程临床医疗教育、远程护理、远程手术、远程会诊、远程探视等医疗业务方面延伸。将推动医疗水平的提升与共享，让更多的患者受惠于高科技带来的好处。尽管“医改”是一个世界性难题，改革过程中深层次、难以解决的问题都会暴露出来，但卫生信息化是破解医改难题、解决医疗服务和医疗供给平衡关系上的一个很重要的技术支撑和工具。未来的卫生系统将会是一个智能化的系统。