随着智能手机的普及和发展,具有NFC(近场无线通信技术)功能的手机越来越受到市场的青睐。市场研究公司BergInsight的最新报告指出,采用NFC的手机销售量预计将会出现井喷,增长速度会超过2倍,达到大约1亿部,预计2016年NFC手机持有量将从今年的3000万部增加到7亿部。智能手机内置NFC技术等一系列物联网技术的应用,将使产品更具竞争力,用户也可以体验到更丰富多样的终端应用。NFC技术的出现打响了物联网的第一枪。
方兴未艾多种模式
蓝牙虽然是非常早出现的无线通信技术之一,能够与消费者的移动设备进行实时的互动,但是成本比较高、安全性较弱,而且连接的时间比较长;而二维码也缺乏统一的标准,导致信息获取过程中易出现错误;WiFi虽然可以进行传输但特定的连接方式,对户外消费者而言费时费力不说,还需要耗费很高的电量也是个极大的难题。相比之下,通过NFC连接则非常便捷,就像在网上点击一个按纽一样,对准读卡器刷一下手机,信息就会即时传输到手机上,可以时时接收信息。
目前全球统计有440多万部支持NFC功能的手机,多数分布于亚洲的日本、韩国,欧美的芬兰、瑞典、加拿大等国。从诺基亚6131i的问世开始,到首款内置NFC芯片的Android系统手机三星NexusS,短短几年,NFC技术已经涵盖了Symbain、Andorid、iOS、WP等主流手机操作系统。仅去年一年,三星、LG、HTC、诺基亚、RIM等手机厂商就推出了逾40款采用NFC技术的手机。
有预测公司预测,到2014年全球约五分之一的手机将会配置NFC功能。尽管苹果公司对NFC技术仍然持一种观望的态度,但是他们已经申请了使用NFC的专利,并且对应的专属应用也在开发之中。业界预测,即将发布的iOS6.0系统中就包含有NFC功能的插件,可以使数以百万计苹果消费者账户跟信用卡连接起来,以便更为快捷的消费。国内的手机企业对此也显得比较乐观,华为、中兴等已经开始生产NFC标准的手机。
多种模式
NFC技术不仅搭载的应用平台越来越多,应用的方法和模式也在不断扩展,特别是手机领域。
NFC手机有三种主要应用类别,分别为:智能卡模式、便签模式、点对点数据传输。智能卡模式是指NFC手机终端可以模拟成一张非接触卡,主要用于支付、门禁等方面。便签模式是将具有NFC功能的手机与设置过的NFC便签相接处后,手机会直接完成该NFC便签所设定的操作。点对点数据传输就是用户只需选中需要传输的文件,然后与另一只具有NFC功能的手机轻“碰”,对方确认后便可传输,安全性较蓝牙得到了很大的提升,同时也使手机游戏的可玩性大大提升。
新式变革
事实上,在不久的未来,NFC技术将会出现在公交车、加油站、地铁、停车场、便利店、餐厅、超市、电影院、校园、出租车等众多的消费场所,可以为商家提供更多的商业信息的传播服务,人们只要简单轻轻一碰就可以获取优惠券、内容、游戏下载等等,甚至涉足商品的交易环节。
从营销传播的角度看,品牌率先使用一个新技术会给消费者留下比较积极的印象,消费者使用NFC的品牌,对这个品牌的认知是全新的,它似乎代表了一个市场的引导者地位。在很多电子商务人士看来,在大型体育赛事等公共活动中,通过售票点进行卖票的方式已经过时了,取而代之的是电子票的形式——通过短信的形式将票务信息发送给购票者之后,用NFC进行扫描验票,为消费者提供一种终端对终端手机购票和验证的系统。点对点的模式会让NFC手机之间,用户相互之间传输信息、传输内容,直接进行支付。
而NFC跟信用卡连接以后,通过NFC手机可以购买、存储、验票,这些功能都可以一一实现。在中国目前最为普及的一个领域是交通领域NFC的应用,例如公交系统的一卡通,NFC的应用还可以轻易的扩展到其他领域,例如酒店、餐饮等。
对于快速购买数字产品而言,把手机当做钱包快速获取商品将会越来越普及。自动贩卖机现在是一个非常明显的例子,在国外已经有企业开始尝试,例如谷歌与可口可乐将在伦敦奥运会上合作,推出可口可乐自动售卖机。通过这种方式,NFC在2014年将会实现2350亿美元的手机商务,将占所有手机商务的37%,而且大部分会通过户外来实现。
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