对于运营服务型企业来说,目前这部分仍处于萌芽或初期阶段,但是安全防范的特点决定了安全运营服务必将是安防行业最具前途和最具市场潜力的业务形态。因此运营服务企业还具有广阔的发展和成长空间。当前的现状是,由于中国的安防运营服务企业大多是公安部门组建的保安服务公司或得到公安部门强大支持的私营企业,其业务行为主要是充当公安部门职能的延伸,因此,目前报警运营领域的企业大多是公安所有、规模小而数量多。他们普遍存在的问题包括:一是缺乏对“企业是销售服务”的认识,不重视或不懂得核心服务体系建设;二是缺乏服务市场的策划与推广手段;三是不懂得服务产品的制造与价值评估;四是基本不具备企业管理意识。这些缺陷严重阻碍了企业的发展,并且与当前日益增长的安全服务需求不相适应。
综上所述,安防从业企业对安防咨询业务的需求可谓是既迫切,又广阔。
安防用户需要安防咨询
中国经济的高速发展;导致社会面对安全的需求日益增强,需求面也不断扩大。由于中国安防行业发展时间短,用户单位对安防专业知识及有关应用知之甚少,缺少专业人才解决安防问题。对用户来说,如何根据自身的安全风险设计建设一套有效的安全防范系统,如何按照需求和要求实施安全防范系统,如何监督正确实时使用好所建设的安全防范系统,是必须依赖相关专业人员来辅助帮忙的。而只有解决好这些问题,用户才能保障其安防建设投资的效能和效率,才能真正达到保障用户安全的需要。但是目前的现状是业内缺乏专业的设计和研究机构,也普遍缺乏专业的咨询机构为用户实施安全风险的专业评估、为用户实施系统建设的有效监理服务、为用户提供安全防范系统使用的安全审计服务,因此用户方进行安全防范系统投资建设的效能和效率较差,可能会导致用户降低对安防行业的信任,直接影响到行业的健康快速发展。用户层面对安防咨询需求的日益增长与安防咨询业务严重匮乏的矛盾日益突出,从而使得安防咨询业务在用户层面具有广阔的市场前景。
安防咨询业务在中国处在初级发展阶段,其业务形态具有强劲而广阔的市场前景,同时也具有极大的挑战。然而,安防咨询业务的诞生、发展、壮大,对中国整个安防行业的健康快速发展具有极其深刻的意义。
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