商铺和家庭的安防需求、安防业务模式比较相似，都是有人时不监控，无人时监控，目的是防火、防盗。家庭可能还会涉及远程看护等。这些地方的监控重点是让用户及时获取事件的详细情况，帮助用户随时访问系统。目前，商铺和家庭监控的业务模式是IP摄像机+各类报警探测设备+平台接入。在这样的模式下，用户离开时布防，发生意外情况时触发报警，报警信息以短信形式及时发送给用户，同时启动警铃并联动IP摄像机进行预置位转动、抓拍图片、启动录像等程序。用户收到短信后通过PC或手机登录并实时浏览现场视频，确认后采取处置措施，用户回来后撤防。
对于个人来说，安防类产品的应用范围非常广，包括安全防范、协同办公以及娱乐生活。因此，安防产品的业务主要侧重于随时随地上传视频和实时浏览视频信息。而要实现随时随地上传视频的目标，系统前端将不再局限于传统的IP摄像机，用户在办公室，可以通过PC+USB摄像机实时上传视频及PC画面，实现协同应用;在户外，用户可以通过带摄像头的智能手机实时上传视频资料，用于视频网站或微博的娱乐共享;在应急现场，通过手持终端或智能手机实时上传现场视频资料，为应急指挥提供直观、可靠的依据。要随时随地浏览视频，客户端也不再局限于以往的PC机，可以选择智能手机、手持终端，甚至是能3G上网的iPod。
在这样的情况下，安防民用化首先要解决技术层面的问题，保证监控点和浏览点不受时间、地点的限制：一是监控点的位置可以是移动的或固定的，编码设备可以是IP摄像机、PC机、智能手机等各类多媒体终端，传输可以基于有线、3G、WiFi等各类网络;二是浏览点要不受限制。无论是家里、办公室、出差或旅途中，用户都可通过PC、智能手机或其他多媒体终端设备，随时随地获取告警信息，浏览实时视频或回放录像，了解自己所需的信息。
此外，安防民用化还需解决运营的问题。电信运营商拥有强大的基础网络、用户群以及成熟的运营经验，是较为合适的运营者;安保运营公司行动迅速、业务模式比较灵活，是最佳的候选运营者;还有一些新兴的网络运营商，能为用户提供各种娱乐、家庭视频等信息，这是其介入安防民用市场的基础。但是，由于这些新兴运营商发展的时间不长，能否胜任运营商的工作，还需要经过时间的检验。
安防进入民用市场，取得实质性进展并非易事，需要解决技术、运营以及用户等各个层面的问题，是一个循序渐进的过程。
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